聊天话术库电子版 女生说:我是不是很傻(我很傻吧)? 回答1:恩,傻到我都不忍心离开你身边,就想一直陪着你。 女生说:我很笨的、我很笨吧? 回答1:你何止笨,你简直就是笨得可爱。 回答2:不用在意,亲爱的这很正常,在我面前任何人都会显得笨点的。 女生说:你不要把我想的太好。 回答1:你大可不必这么...
1)创建话术库分组:登录语鹦企服后台,进入“话术库”模块,点击“新建话术库”。您可以根据业务需求创建不同分类的话术库分组,例如产品咨询、售后服务、活动推广等,方便管理和查找。 2)添加话术内容:在对应的话术库中,点击“添加话术”,您可以根据实际需要添加多种类型的内容,例如: 文本:产品介绍、常见问题解答、优惠...
客户沟通话术大全 1.问候客户 -尊敬的客户,您好! -亲爱的客户,您好! -早上/下午/晚上好,客户! 2.引起客户注意 -对不起,打扰一下,请问您有时间吗? -我们有一个重要的事项需要和您商讨一下。 -您方便听一下我们的建议吗? 3.介绍自己和公司 -我是XXX公司的客户服务代表。 -您好,我是负责您的账户的经理。
15套话术 01)我要考虑考虑 ·太好了,想考虑证明您有兴趣 ·这么重要的事情你需要和别人商量吗? ·太棒了,欣赏你这么有主见 ·你不会赶我走吧 ·您最想考虑的第一件事是什么呢? ·是钱的问题吗? ·那我们来解释一下为何价格会 那我们来一起思考,看看我能帮上什么忙 02)你们价格很贵 ·太贵了是顾客...
经典沟通话术 1. “嘿,你知道吗,先倾听再说话,就像盖房子先打地基一样重要!”例子:比如朋友跟你倾诉烦恼时,别急着发表意见,先认真听他说完。 2. “哇塞,表达感谢可不能马虎,这就好比给关系的花朵浇水施肥呀!”例子:别人帮你拿个东西,真诚地说声“谢谢”。 3. “哎呀,说话别绕弯子,直接点,就像走直路比...
100条中文聊天话术1.我们公司今天拿到BSCI证书了,这将有助于我们进一步提高管理水平,更好的服务于客户。现在把证书发给你分享,希望你一切都好。 2.听说你们那边刮台风了,一切都还好吗?愿平安! 3.今天深圳突然下了一场暴雨,瞬间路上积水,上班路上好艰难啊。你呢?天气好吗? 4.今天是你的生日,我代表公司及全体...
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第一步:可创建话术库分组; 第二步:创建话术: 添加话术可配置话术标题; 设置推送内容(可添加图片/视频/文件/链接/小程序)等; 选择使用该话术的客服成员或部门; 可选择是否分配分组。 如何使用话术库 客服在企业微信与客户对话时,点击右侧工具栏【话术库】应用,选择合适的话术内容,点击发送即可。
客服公共话术库是什么意思,客服公共话术库怎么配置,是一个储存话术的一个内容库,在云客服系统里面支持对某个话术进行创建、增加、修改和删除,客服在业务回复过程中可以直接引用话术库里面的内容,一方面可以让客服快速上手业务咨询回复,另一方面有助于回复内容统一标准
12个高情商经典话术 1、别人求你办事 如果你说:“这事儿不太好办”,那么资源置换就来了。不好办说明能办,但需要附加条件,懂的人自然知道接下来应该怎么办。 2、拒绝借钱 “你知道的,我最近XX,也没钱。”遇到借钱,只要你平时不太露富,就好用。 朋友管你借钱,用“你知道的”直接把皮球踢回去,再给个具体...