多部门出手！专治电视“套娃”收费！开机快了，收费包少了 1月23日，国家广播电视总局联合工业和信息化部、文化和旅游部、国家市场监督管理总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等有关部门单位，召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会 ，同时部署了2024年治理工作重点任务。“双治理”初见成效...
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为,“套娃式”多重收费和不公平条款侵犯了消费者的知情权和公平交易权,直接原因是相关方为了获取更多经济利益,缺乏相关标准和制度等也是造成问题的原因之一。 令人欣慰的是,官方终于出手...
有观众表示，“收费有点高，平台太多了，每一个都要收费，觉得好麻烦。”对于电视“套娃”式收费问题，国家广电总局目前已经对覆盖全国的有线电视、IPTV和互联网电视展开调研，选取北京歌华有线、上海移动IPTV等7个试点单位，通过试点治理，压减影视收费包，实现消费透明化，增加优质免费内容供给，目前已取得初步成效。...
这些都属于“套娃式”收费有些App平台“大套餐里套小套餐,小套餐又单独拿出来收费”,从一些用户的吐槽看,该App的收费模式犯了消费者权益,引发了质疑。这种消费模式在潜移默化中逐渐形成了一种全新的陷阱。 “套娃式”收费,又称为“层层加价...
“套娃收费”一般指商家通过半诱导半逼迫的收费机制,要求消费者进行重复消费的行为。这类乱象其实并不鲜见。此前就有办公软件用户反映，因会员方案调整，自己已购买的服务必须重新“升级”才能使用，而不少视频平台也设置了结构复杂的会员系统，“超级会员”的套餐外还有多种需额外付费的“小套餐”，多重捆绑消费引发...
有分析认为,长视频平台经历了长年亏损,想要盈利无可厚非,但在用户服务方面还需要多用心。资源分散、“套娃式”收费、无处不在的广告和多种使用功能限制等现象频繁发生,不仅会对视频平台自身造成不良影响,辜负用户信任,更有可能最终失去用户。 专家纷纷呼吁行业不仅需要自律,还需要出台相应统一规范,约束平台行为。“长...
2024年1月23日，国家广播电视总局等相关部门召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会，启动了新一阶段的治理工作。在过去的半年时间里，治理工作取得了实打实的效果。国家广播电视总局统计数据显示：单个终端由治理前最高的86个收费包压减到现在每个终端都不多于6个收费包。国家广播电视总局网络视听...
据人民日报消息,8月21日,国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监管总局、中央广电总台等有关单位,在北京召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会。会议要求在今年年底前,开展试点工作和专项整治,电视“套娃”收费现象得到明显改观。 ▲8月21日,多部门在北京召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动...
至于“套娃”收费，更是心机重重、套路满满。之所以说是“套娃”收费，一方面是“娃娃”真多，别说增值服务需要付费，一些原本属于有线电视本应提供的服务，有时也被纳入收费行列；另一方面是“一娃套一娃”，用户成为会员之后，还有不同等级会员、不同细分领域会员等着，一层套一层，压根看不到尽头。总之，一个字...