别担心,这里有一些实用的方法可以帮助你轻松应对高铁晚点的问题。 去服务台咨询📞 首先,去车站的服务台询问晚点解决方案。工作人员会确认是否有任意一班前往相同目的地的列车(前提是不超载)。 查询最近一班车🚆 接下来,使用12306查询最近一班前往目的地的列车。找到后,前往检票口。 与检票人员沟通📝 在检票口,...
针对“高铁晚点有补偿”这一消息，全国铁路客户服务热线12306客服明确回应▽ 目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施，因为列车晚点都是不可抗力原因，未接到补偿措施的（通知）；如果因列车晚点办理退票不收退票费。列车停运或晚点了，怎么办？因不可抗力原因，铁路部门为确保列车运行安全，列车可能会临时晚点或停运，...
高铁 晚点原因 1、天气因素:大雪、暴雨等恶劣天气出现时,为了保证大家的安全,高铁行驶过程中会降低速度。 2、地质灾害:出现泥石流、地震、滑坡等情况时,高铁会晚点,甚至还会停运。 3、设备故障:列车、轨道、供电设备、信号等出现问题时,设备维修会导致高铁晚点。 4、突发情况:轨道旁边的护栏被大风掀起、车上喷防晒喷...
针对“高铁晚点有补偿”这一消息 全国铁路客户服务热线 12306客服明确回应 ▽ 目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。 列车停运或晚点了,怎么办? 因不可抗力原因 铁路部门为确保列车...
有很多情况都会导致高铁晚点,比如设备故障、自然灾害、天气恶劣等。高铁晚点未定,可能会晚点一个小时,也可能会晚点三四个小时。 高铁 晚点原因 1、恶劣天气:在暴雨、大雪天气,为了确保列车能安全行驶,高铁会选择限速行驶。 2、地质灾害:当出现崩塌、泥石流、滑坡、地震等灾害时,为了安全起见,高铁会晚点。
11月19日早上，有网友向潮新闻记者反映，途经杭州东站有多趟列车晚点，“到达晚点的比较多，出发也有部分晚点。”上午9点半，记者在12306app上查询到达杭州东站的列车信息，发现今天上午有多趟列车存在不同程度的晚点，杭州东站出发也有个别车次存在晚点。记者从铁路部门了解到，今天早上沪昆高铁诸暨段发生线路故障，“...
随后有网友晒出“高铁晚点补偿标准”引发讨论 大多网友表示惊讶 懊悔自己此前不知道 也有网友结合自己的经历对补偿政策的真实性有所疑问 同时 还有网友现身说法 咨询订票平台 AI助手表示没有晚点补偿 对此 记者致电全国铁路客户服务热线12306 客服明确回应 目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施 因为列车晚点都是不可抗...
高铁晚点后,旅客不能按票面指定的日期车次乘车时,可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。在列车有能力的前提下可以办理改签。 法律依据:《中华人民共和国铁路旅客运输规程》第三十四条,旅客不能按票面指定的日期车次乘车时,在列车有能力的...
高铁晚点了是不会按时到达的,具体什么时候可以到达,这个是未知数。有可能晚点1小时就能到达,但有可能晚点3到4个小时还没有到达,因此需要以具体情况为准。如果想要查询列车是否晚点,可以进入铁路12306内,找到列车状态信息后了解清楚的。 当高铁出现晚点的情况,通常损失都是需要自己去承担的,目前铁路部门对晚点并没有任...
如果是高铁本身的原因导致了晚点，那么旅客是有权利办理退票的。因为高铁晚点属于铁路公司的责任，旅客的出行计划受到了影响，需要进行调整，因此可以办理退票手续。但是，如果是旅客自己错过了乘车时间，那么就不能退票了。因为这属于旅客自身原因造成的损失，铁路公司不承担责任。所以，在办理退票之前，一定要分清楚是谁的...