所谓市场营销调研,是指系统地设计、收集、分析和提出数据资料以及提出跟公司所面临的特定的营销状况有关的数据和研究结果。最主要的研究活动有:(一) 市场特性的确定、潜在市场的开发 、市场占有率分析、销售分析、竞争。(二)市场营销调研技术。定量研究一般是为了对特定研究对象的总体得出统计结果而进行的。定性...
《工学结合规划教材:营销调研》一书的出版社是清华大学出版社,作者是阮红伟编著,出版时间是2011-08-01。目录 项目1 确定营销调研主题 成果展示与分析 可口可乐百年来最大的营销调研失误 知识储备 1.1 什么是营销调研 1.1.1 营销调研的含义 1.1.2 营销调研的作用 1.1.3 营销调研的特征 1.1.4 营销调研...
市场营销(Marketing),又称为市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。营销特点:...
市场营销调研是指系统地设计、收集、分析和提出数据资料,并提供与企业所面临的特定营销状况有关的调查结果。 根据市场信息涵盖的范围不同,市场营销调研有狭义和广义之分:狭义的市场营销调研将市场营销调研的领域锁定在对顾客或顾客需求的研究方面;广义的市场营销调研将市场营销调研的领域扩展为一切与市场营销活动有关的方...
国际营销调研,在这个定义中,所谓“系统地”是指对市场营销需要开展周密的计划思考和有条理地组织调研工作。“客观地”是指对所有的信息资料应客观地进行记录、整理和分析处理。调研人员必须是公正和中立的,对调研中所发现的结果能保持坦诚的态度,尽可能减少错误和偏见。这样调研结果才不会导致错误的市场营销决策。“...
一、营销调研的定义1 二、营销调研的内容2 三、营销调研的作用5 第二节营销调研的特征和分类7 一、营销调研的特征7 二、营销调研的分类9 第三节营销调研的原则和程序12 一、营销调研的原则12 二、营销调研的程序13 第四节营销调研行业的道德问题16 一、调研者(调研机构、受托方)的道德规范16 二、企业(委托...
营销调研是了解市场和把握顾客需求的重要手段,也是辅助企业决策的基本工具。本书深入介绍营销调研的相关技能和方法,主要包括以下四个方面内容:①通过案例引入营销调研的概念和基本内容;②营销调研计划的制订以及营销调研的基本程序;③二手资料收集法、定性调研法、定量调研法、量表设计和问卷设计;④抽样统计方法、调研...
第1章 营销调研的本质 学习目标 引言 1.1 营销调研的定义 1.2 科学理论 1.3 营销调研和决策制定 1.4 营销调研分类 1.5 应用营销调研种类 1.6 营销信息系统 1.7 数据的类型 1.8 可收集的数据类型 1.9 营销调研是营销战略的一部分 1.10 决定由谁业做营销调研 1.11 需要外部调研机构的支持 1.12 ...