收银是商品销售的终端，可直接获取商品信息（商品停销，电脑无商品信息，价格信息以及其他工作中存在的漏洞等），顾客意见等。收营员应及时做好当班记录，主管每晚汇总一次，及时反馈相关区域。五、证照管理 连锁药店正常营业须持有的证照包括：食品卫生许可证、卫生许可证、医疗器械经营许可证、税务登记证、驻店执业药师...
1.门店招牌，店外标示，每月清洗一至二次。如有脱落，破损应立即重新粘贴或更换。2.门店各类证照，公告应整齐悬挂在醒目位置，框架大小要一致。3.门店雨天需在入口处放置塑料桶，方便顾客放雨伞，确保地面干爽，地面湿滑时应摆放防滑标识牌。4.门店卖场通道要保持通畅，不允许堆积任何物品。对于废弃的纸箱、条码纸、...
为了避免拆零药品的质量受到影响,零售药店应该建立拆零药品管理制度。在拆零药品的过程中,应该按照规定的标准和要求进行操作,确保药品的质量和安全。 5、药品养护检查管理制度 药品养护检查管理制度是确保药品质量和安全的重要措施。零售药店应该建立相应的药品养护检查制度,定期对药品进行检查和维护,确保药品的质量和安全...
为加强药店管理,树立药店良好形象提高员工素质,加强员工管理,营造良好的营业氛围,特制定如下制度望认真遵照执行。 一、药店实行两种工作制 夏天 全天:上午8:00至下午6点 ; 半天班:早上7点30至中午1点,下午1点至晚上9点 。 冬天 全天:上午8:00至下午5点 半; 半天班:早上7点30至中午1点,下午1点至晚上7点半...
三应在药店显要位置悬挂人力资源和社会保障进政部门统一制作的定点零售药店标牌以方便患者辩认购药不得拒绝参保不修改密码不得代替参保人员输入密码同时对基本医疗保险药品作明显标识及明码标价区分甲乙类药品营业员要佩带服务标志文明用语为患者提供优质服务并设参保人员意见投诉箱 药店管理制度 药店管理制度(通用18篇) ...
药店管理制度2 为了做好药房的工作,提高员工服务质量,全体员工必须遵守以下规章制度: 1.树立顾客至上,服务第一的思想,员工上班时着装要统一、整洁,精神要饱满,服务要热情、周到,挂牌上岗。员工必须遵守卫生制度,各班上班前应做好店堂清洁卫生。 2.全体员工必须遵守药店的一切规章制度做到不迟到,不早退,不无故请假。
药店管理制度1 一、在销售药品过程中要严格遵守有关法律、法规和公司规定的制度,向顾客正确介绍药品的功能、用途、使用方法、禁忌等内容,给予合理用药指导,不得采用虚假和夸大的方式误导顾客。 二、药品不得采用有奖销售、附赠药品或礼品等方式进行销售。 三、过期失效、破损、污染、裂片或花斑、泛糖泛油、霉烂变质、...
药店管理制度 篇1 为了做好城镇职工基本医疗保险定点药店的经营管理工作,规范经营行为,更好的为全市参保人员提供优质完善的服务,我药房特制定如下管理制度。 一、保证药品质量: 1、大药房所经营的必须符合国家规定的药品质量标准,不销售假劣药品。 2、所有购进药品只能从拥有合法经营(生产)资格的企业购进,不准从非法...
药店管理制度1 一、人力资源 店员要求:可以没有专业知识,但必须开朗、善于钻研、愿意学习,有上进心,有亲和力。 签合同:要想辞职必须提前三个月写书面的辞职报告,原因是招新人,工作交接。 二、考勤制度 不能迟到早退。迟到10分钟内扣10元。迟到1小时以内扣20元。迟到1小时以上或不打招呼,擅自休息的按旷工处理。旷...
药店管理制度 1 一、为加强药品处方的.管理,确保企业处方销售的合法性和准确性,依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》以及有关法律法规制定本制度。 二、销售处方药时,应由从业药师对处方进行审核并签字或盖章后,方可依据处方调配、销售,销售及复核人员均应在处方上签全名或盖章。