移动接听客服 【工作职责】 负责接听10086人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。 【岗位要求】 1、中专(高中)或以上学历,普通话标准流利,年满18-35周岁; 2、电脑操作熟练,能适应轮班轮休工作; 3、有较强沟通表达能力和客户服务意识; ...
工作内容:负责接听中国移动10086用户来电,为用户解答 在使用手机、固话、宽带、办理业务等产品过程中发生的问题。 【职位要求】 1、年龄16-35周岁,男女不限。 2、口齿清晰,普通话标准。 3、电脑打字速度不低于30个/分钟。 4 无学历要求。 提供住宿,八小时倒班工作制 ...
移动接听客服 移动外呼客服 【工作内容】 接听客户来电,解答客户疑虑,维护客户关系。 【工作要求】 1、身体健康,无不良嗜好; 2、沟通无障碍,能吃苦耐劳。 移动接听客服来自汕头市众诚人力资源服务有限公司 更新于 2024-11-14 查看更多岗位职责 公司是做中国移动卡和宽带,负责与客户电话沟通添加微信,介绍产品,解答客户...
移动接听客服 10086客服专员 【工作内容】 接听客户来电,解答客户疑虑,维护客户关系。 【工作要求】 1、身体健康,无不良嗜好; 2、沟通无障碍,能吃苦耐劳。 移动接听客服来自汕头市众诚人力资源服务有限公司 更新于 2024-11-20 查看更多岗位职责 10086招聘不加班客服啦~~~ ...
接听电话。目前所有移动客户在国内(不含港澳台)接听电话免费。所有海南移动手机号码国内被叫都为0元/分钟。具体以10086实时咨询为准。3、以前是会收费的,但是自从2017年9月1起,中国移动、中国电信、中国联通三大运营商将全面取消国内手机长途和漫游通话费(不含港澳台),用户无需申请,自动生效。
最后,我们来看一个具体的例子。假设用户A选择了一个包含免费接听电话的资费方案,那么当用户A接到来自其他人的电话时,他不需要支付任何费用。但是,如果用户A选择了一个接听电话需要收费的资费方案,那么每次他接电话时,都需要根据通话时长支付一定的费用。总的来说,中国移动接电话是否收费取决于用户所...
10086接听客服话术(4篇).docx,PAGE1 / NUMPAGES1 10086接听客服话术(通用4篇) 10086接听客服话术范文 第1篇 抱歉给您带来了不好的体验,我这边先向您表达歉意。我们会马上给您安排处理的。我这边给您送三个月的流量您看可以么?10086作为移动面对一线客户的重要沟通渠道,经
一、工作内容:中国移动坐席代表 (纯接听) 移动客户业务的办理(10086),解决运营商客户在相关业务使用过程中出现的问题,帮助客户查询流量、话费、变更套餐等(公司提供全程带薪培训)。 二、、岗位要求: 1、初中以上学历。 3、会普通话。 4、会简单的电脑打字。
中国移动纯接听客服工作内容:中国移动10086转0号键-人工接听客服,主要针对普通用户的来电,我们利用知识库给他们提供优质服务 工作时间:8:00-22:00排班制,每天工作时间:8.5小时左右。 中国移动回访客服岗位内容:主要负责回访移动新老用户,针对近期连续有异常消费以及拨打人工热线的移动用户,进行电话提醒,告知最新的活动和...