熊律今日分享3个方法手把手教你投诉10086 流量用超,扣了好多$💰?是不是不知道还可以退!套餐外乱扣费?跟人工协商态度差三,不但没处理自己还一肚子的气?姐妹们,看过来,我来教你投诉10086山1中国移动服务监督鱼:10080 这个是用 - 女王熊是律师于20240301发布在抖音
投诉中国移动10086比较有效方法#中国移动 #话费套餐 #手机套餐 - 林先生套餐顾问于20240728发布在抖音,已经收获了5.8万个喜欢,来抖音,记录美好生活!
1、本人实名使用号码***8808为中国移动号,套餐为38元套餐+10元和家庭流量分享,共计48元; 2、2022年2月15日16:57,本人用***8808致电中国移动客服电话10086,明确要求将资费套餐变更为最低套餐5元,被告知中国移动没有5元套餐,只有8元套餐,且本次致电无法办理,只能上报后24小时内会有专属客服电话联系办理; 3、...
移动用了十几年,去年不用了。套餐越推越贵。天天说优惠。店里办个流量卡还有合约,不给注销。办的时候也没说,我给投诉了。现在用电信的,一个月29流量155G,别提多香! 1年前·浙江 18 分享 回复 展开4条回复 烦不凡呀 ... 现在已经直接12300这步了,行不行就看这两天了!
我妈的套餐被改成了99块的。改前明确说了是老人,用的是68的叫他帮忙降低套装,结果改成99的,我帮他充话费才发现,已经扣了六个月了。打10086,叫他改成39的并且退回差价,然后说给我们反馈,等电话,打了说只能退一个月的,我没用同意,下午又打来,问我是不是要改套餐,退款不提,问了说只能两个月的。后面一直...
首先,可以直接向运营商进行投诉。一般情况下,运营商都会设有专门的客户投诉部门。可以拨打运营商的客服电话,或者通过运营商的官方网站或APP进行投诉。在投诉时,需要提供以下信息:用户姓名、联系方式办理合约制套餐时的详细情况被忽悠的证据(例如录音、录像等)运营商收到投诉后,会进行调查处理。如果确认用户被忽悠...
在我向移动投诉后,通过客服电话得知是2021年更改套餐时,当时的客服人员未将我的套餐内容进行合并,导致我后面收费有误(此对话都有录音为证),到1月份再与我协商时,套餐问题只同意退给我11月与12月两个月多交的30元,宽带也只给赔付一年多交的费用,并称是我自己的原因没有要求他们更改套餐,对于移动的处理方案我并...
法律分析:1、拨打10086人工客服,对中国移动私自更换用户使用套餐问题进行投诉;2 、致电12315消费者投诉电话,对中国移动私自更换用户使用套餐问题进行投诉3、如果以上途径都无法解决问题,可以登陆工信部官网在投诉反馈的页面,对中国移动私自更换用户使用套餐进行投诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第...
如果您对10086的套餐服务不满意,您可以考虑采取以下步骤来投诉并取消套餐:了解投诉渠道:您可以通过以下方式向10086投诉:拨打10086客服热线,按照提示音操作进行投诉;在中国移动官方网站上提交投诉,网站一般会有详细的投诉指导和流程;在中国移动的微信、微博等社交媒体平台上进行投诉。描述问题:在投诉时,您需要清晰地...
10086乱办套餐的投诉方法如下:1、直接拨打10086移动通信官方客服热线或登录移动的官网网页进行相关投诉。如果移动侵犯了消费者的权益,消费者不妨致电10086,直到自助语音停下之后按【0】接通移动人工客服投诉所存在的问题,又或是登录移动的官网网页里的【服务与支持】—【投诉与建议】进行投诉。2、拨打...