1、通过电话与客户沟通,了解客户信息和需求,收集客户意向; 2、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化不断完善客户信息; 3、负责客户后期的跟进与维护; 4、整理客户需求,对于客户的问题进行跟踪反馈。 工作时间: 9:30—18:00中午休息2小时 薪资福利:
电话接线员 岗位职责1.负责400-热线电话接听.订单核对,对来电咨询.投诉.售后进行解答和记录; 2.具有一定的沟通能力; 3.针对突发事件与严重投诉及时进行应对并进行上报; 4.做好自己的数据分析,提出有效的合理建议。任职资格:1.大专及以上学历,电子商务及营销专业者优先;2.年龄20-28岁,有电话网络销售经验; 3.具备...
5.电话接线员需要进行一些记录和报告工作。他们需要详细记录用户的诉求和处理过程,并及时向上级领导汇报。这些记录和报告对于公司改进产品和服务,提高用户满意度非常重要。 三、电话接线员的必备技能 电话接线员需要具备一些必备技能。首先,他们需要具备良好的沟通技巧,包括清晰的表达能力、良好的倾听能力和善于解决问题的能...
电话接线员岗位职责 接线员岗位职责 1、上岗前保持精神饱满、端庄大方、声音甜美。2、准备好日常营业用品,检查电话、对讲机是否有故障,整理营业台的摆设和卫生。 3、接受客人的预定和营业人员的代订,详细、礼貌地询问客人称呼、人数、电话、时间和其它具体要求,为客人安排满意、适当的房间或台位,并在《房态表》上做...
电话接线员(岗位职责) [招聘部门:不限] 职位描述 工作概述: 1、接听医院咨询热线; 2、做好来电咨询及投诉等事项的录入、信息归档、报表制作等工作; 3、配合部门完成其他临时和指定工作。 其他要求: 1、医学相关专业 2、普通话流利,声音甜美; 3、工作认真、耐心,熟悉电话礼仪,熟练掌握电话沟通技巧。此数据摘自相...
电话接线员岗位职责1、坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为客人服务的思想,礼貌应答,平等待客,耐心细致,讲求效率。2、按工作程序迅速,准确的转接每一通电话,保证通讯畅通,并做好各项记录。3、对客人的询问要热情,礼貌,迅速的应答,为客人提供长途留言,叫醒,咨询等电话服务。4、熟悉市内常用电话号码,主动帮助客人查找...
医疗电话接线员 岗位职责来自 桐僖企业顾问(深圳)有限公司 爱心的接线员 薪资待遇:带薪培训,月综合薪资6000-8000。(底薪+绩效+全勤+各种补贴) 福利待遇:缴纳广州五险一金,有宿舍,拎包入住。 工作时间:每天8个小时,月休6-8天 工作内容: 1.医疗救助的电话接听 2.医疗急救车的调度派车 3.来电客服咨询...
电话接线员学历要求 学历要求:不限学历最多 不限学历 34.1% 大专 34.1% 中技 高中 初中 本科 电话接线员需要什么学历?不限学历占34.1%,大专占34.1%,想知道其他经验占比多少,请点击查看。 电话接线员工作经验要求 经验要求:1-3年最多 1-3年 45.5% 3-5年 6.8% 电话接线...
职位详情 电话客服 供暖公司接线员 岗位职责:电话接线,记录信息。 任职要求:40-45岁,大专以上学历,简单操作电脑。 福利待遇:3500-4000,倒班(能睡觉) 地点:开发区 电话:(同) 先生 辽宁大连 项目地点辽宁大连 相关推荐查看更多 > 急招电话客服面议 辽宁大连电话客服客服 先生9月26日 17:26 急招电话客服面议 辽宁...
有乘车证:12306接线员 1、 招聘岗位:客户服务代表(铁路12306接线员) 2、 工作地点:铁路联合售票大楼 3、 招聘需求:35人 4、 工作时间:弹性工作、排班制(六班倒)、综合工时,约每月15个工作日 5、 薪酬 - 企事业单位招聘于20231026发布在抖音,已经收获了62