案例三:胡某某诉某旅游公司旅游合同纠纷案 【基本案情】 2019年9月19日,胡某某到某旅游公司试营业的某市胡杨林游玩时,租赁景区内的沙滩摩托车骑行,但某旅游公司工作人员未告知胡某某禁行路线等安全事项。胡某某在驾驶沙滩摩托车过程中,从断崖处摔落、...
第一条 本规定所称的旅游纠纷,是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。 “旅游经营者”是指以自己的名义经营旅游业务,向公众提供旅游服务的人。 “旅游辅助服务者”是指与旅游经营者存在合同关系,协助旅游经营者履行旅游合同义务,实际提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服...
被告公司、王某共同辩称，被告公司既未与原告签订旅游服务合同，原告所付款项也非被告公司收取。事后，被告公司更没有与原告签订《退团协议》。根据法庭查明的事实，被告刘某与原告签订合同、收款和签订《退团协议》，应承担全部责任。被告刘某曾在被告公司办公处承租一间小办公室，与被告公司不存在挂靠关系，也不是被告...
二、案例解析 《中华人民共和国旅游法》第三十二条规定，旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、准确，不得进行虚假宣传，误导旅游者；第六十九条第一款规定，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。本案例中，旅行社在招徕、组织旅游期间使用的广告宣传图、旅游合同、行程单中，...
来源:最高人民法院 2015 年 12 月 4 日发布合同纠纷典型案例 1.合同一方当事人擅自解除合同并拒绝接受对方当事人减少损失 建议,造成自身利益损害的,应自负全部责任——孟元诉中佳旅行社 旅游合同纠纷案 本案要旨:我国《合同法》第九十三条和九十四条规定,合同解 除分为约定解除和法定解除。合同一方当事人不具备...
来源:最高人民法院2015年12月4日发布合同纠纷典型案例 1.合同一方当事人擅自解除合同并拒绝接受对方当事人减少损失建议,造成自身利益损害的,应自负全部责任——孟元诉中佳旅行社旅游合同纠纷案 本案要旨:我国《合同法》第九十三条和九十四条规定,合同解除分为约定解除和法定解除。合同一方当事人不具备法定解除情形又...
4.驴首与驴友之间不存在旅游服务合同关系——徐洁、徐威诉杨卿旅游合同纠纷案 本案要旨:“驴首”即“驴友”召集者,不是旅游活动的组织者或管理者,与“驴友”间不存在旅游服务合同关系,如无特别约定,“驴首”不应对“驴友”意外人身伤亡承担赔偿责任。 案号:(2011)洛民终字第2620号 来源:《人民法院案例选》...
案件审理过程中,张*平撤回对陆*明的起诉,选择按合同违约责任要求常熟市**风景开发总公司承担违约损害赔偿。 法院认为,原告等购票到被告的公园内游玩,原、被告之间即建立了旅游服务合同关系,被告负有为游客提供安全设施、场所之义务,但被告未能完全履行此规定,致陆*明驾驶摩托车进入游览区撞伤原告,由此造成原告损失,被...
旅游服务合同制度 旅游服务合同纠纷案例篇一 乙方(组团旅行社):___ 第一条 旅游内容及安排 (一)出发日期___,具体集合时间___,集合地点___。(二)结束日期___,解散地点___。 (三)旅游线路___。 (四)本次行程游览景点共___个:___
旅游合同纠纷案例带给我们什么启示? 旅游合同纠纷案例 一、简要案情 原告冯某诉称,2004年6月9日,原告所在单位组织员工与被告深圳市某国际旅行社有限公司签订了一份集体旅游合同,共计45人参团旅游。2004年6月24日,成某、冯某作为参团人员按照被告通知要求出游。当旅游进行到第三天的下午,原告乘坐被告安排的旅游大客车...