《通知》明确要求各地保留使用现金、刷卡、纸质票证等方式,优化窗口人工服务和志愿服务;优化铁路购票功能,优先给老年人安排下铺;结合实际开设爱心通道和无障碍服务窗口,为残疾人、老年人提供优待服务等。旅客在火车站售票大厅购买火车票。图/新华社 过去,不少老年旅客想要购买火车的下铺席位,要么选择在购票系统上反...
此外,《通知》还明确要求各地保留使用现金、刷卡、纸质票证等方式,优化窗口人工服务和志愿服务;优化铁路购票功能,优先给老年人安排下铺;结合实际开设爱心通道和无障碍服务窗口,为残疾人、老年人提供优待服务;在各类交通场站等出行服务场所配备必要的无障碍设备和辅助器具;保留机场人工服务柜台,打造航空老年旅客特色...
铁路12306对网络售票系统进行了优化调整,在票量充足的情况下,能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单,系统也会自动分配相邻座位。所以,想为老人购买下铺票的朋友,建议提前规划行程,尽早购买火车票。Q:不会互联网购票怎么办?不用担心!车站依旧保留人工售票窗口,自助机购票还配备人...
旅途有终点,服务无止境。铁路围绕旅客需求打造“优先安排下铺”的个性化服务,是一种积极探索,但这更应该是便民服务的新起点。我们期待优先安排下铺的措施早日惠及老年人,更期待尊老敬老爱老的风气吹进每位公民的心中。
这两天,交通运输部等六部门联合发布《关于进一步加强适老化无障碍出行服务工作的通知》。通知明确,要“优化完善12306网站、手机客户端等购票功能,推动实现自动识别并优先安排老年人选择下铺。”消息一出,旋即引发舆论热议。其实,这并不是铁路部门第一次提出这项举措。据光明网报道,2020年相关方面就曾表示,铁路...
1月12日,交通运输部和国家铁路局、中国民用航空局等六部门联合发布了《关于进一步加强适老化无障碍出行服务工作的通知》。通知明确要求,保留使用现金、刷卡、纸质票据、凭证、证件等方式,优化窗口人工服务和志愿服务;优化完善12306网站、手机客户端等购票功能,推动实现自动识别并优先安排老年人选择下铺;结合实际开设...
12306网站对网络售票系统进行了优化调整,在票量充足的情况下,能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单,系统也会自动分配相邻铺位。 购票过程中,如果老年旅客无法提供手机号码,可提供能及时联系的亲友手机号码进行核验。 过年我准备“反向”探亲去看孩子,票价有优惠吗?
大家在坐火车的时候,如果是选择了卧铺的话,那么肯定是觉得睡在下铺比较好,因为这样的话比较方便。而我们国家有了一个新的规定,60岁以上的老人在坐火车的时候优先安排下铺。在这个时候就有一些人会觉得非常的不公平,也有一些人表示,这样的话对于年轻人来说真的公平吗?我觉得看每个人能不能够接受...
尽管12306增加算法为老年人优先安排下铺,但有句说句,目前铁路设施对老年人是不友好的。比如,下面第一...
老人优先安排下铺 是文明的传承更是风尚的引领 近日,交通运输部会同国家铁路局、中国民用航空局等6部门发文,进一步加强适老化无障碍出行服务,其中明确:优化完善12306网站、手机客户端等购票功能,优先给老年人安排下铺。 夕阳无限好,人间重晚晴。下铺难买,是老年旅客坐火车时的难言之愁——年迈的身体还要爬上爬下,多...