客户可以通过拨打售后服务热线电话号码400-800-8100来联系客如云的售后服务团队。售后服务团队会在接到客户请求后尽快响应,并根据客户问题的紧急程度和复杂性,在最短时间内给出解决方案或处理意见。客户也可以在客如云的官方网站或社交媒体平台上提交售后服务请求,售后服务团队会在24小时内给出回复和处理意...
因为搞不清楚为什么会出现这种情况,于是我联系了在线客服。 每次联系人工客服她们都不会主动打招呼,然后等你把问题发给她们,她们就会先问确认店铺名,有些还要求输入9位81开头的编码,这些可以理解,但是等确定完了,她们又会问你要咨询什么问题。所以我就主动让她们先确认店铺。 我能理解客服能力不够,可能自己解决不了...
售前:400-0022-966,服务时间:9:00-21:00。售后:400-8866-815,服务时间:7:30-24:00。客如云,成立于2012 年,面向正餐、快餐、烧烤、火锅、小酒馆、烘焙、熟食、品牌茶饮等八大餐饮业态商家提供SaaS模式的数智化整体解决方案,助力商家“门店开天下,顾客如云来”。客如云为商家提供整体经营数字...
客如云为您提供400热线、智能客服,解决您在售前、售后遇到的各种问题。 体验专属服务 7*16小时人工客服 7*24小时|在线客服 人工在线、热线电话 30秒快速响应 官网在线客服、400热线、公众号等 多端口提供咨询服务 了解更多服务权益 行业资讯 提供餐饮行业的重要趋势和变化,带你了解更全面、专业、及时的餐饮行业发展信...
如果您需要联系客如云的客服,可以直接拨打他们的热线电话,号码是400-886-6815。客如云是一家由阿里生态体系孕育于2012年的企业,专注于为餐饮、零售等本地生活行业的商家提供全方位的数智化、开放化以及生态化的解决方案。该公司的核心使命是协助商家适应多变的经营环境,满足他们在不同场景和维度上的...
客服繁忙、客服电话线路异常、工客服服务时间已过。1、客服繁忙:客如云人工客服繁忙,无法及时接听所有电话。2、客服电话线路异常:客如云人工客服电话线路异常,导致无法接通3、工客服服务时间已过:客如云人工客服服务时间已过,导致无法接通。
这里我呛了她一句,实在是有点生气,售后客服连自己家的产品都不了解,而且是这种基础问题。不知道是她个人差还是客如云公司售后客服培训的差,或者根本没怎么培训。 这里我是真的不知道了,保质期预警表,需要设置的物品保质期超过预警才会出现在表里。 公司下才有,门店没这张表 ...
客如云收银系统客服电话是:售前:400-0022-966。服务时间:9:00-21:00。售后:400-8866-815。服务时间:7:30-24:00。联系邮箱:market@keruyun.com。产品服务 客如云商家数智化整体解决方案:是以门店营运数字化为核心,形成前端全域营销数字化,后端人、财、物数智化的商家数智化整体解决方案,...
售后客服电话客服 岗位职责: 1、接听接收客如云用户来电或线上需求,根据公司规范要求,完成工作任务 2、跟进监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果 3、及时反馈客户的心声并提出改善建议 岗位要求: 1、大专及以上学历,接受应届毕业生和实习生; 2、普通话标准,音质甜美清晰,有较强的沟通能力 ...
客如云在线客服岗位职责 岗位职责 1、负责公司产品的售前咨询工作 2、通过电话或邮件等方式与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩 3、维护老客户的业务,挖掘客户的潜力 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系 5、分析市场动态及竞争对手信息,提出合理化建议...