，山东省人民政府办公厅关于推动12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动的实施意见发布实施 ；12月，山西公布《关于推动全省12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动的实施意见》，年底前，12345与110话务将实现 一键转接。2023年4月，黑龙江省抚远市启动12345政务服务便民热线俄语专线服务。截至2024年7...