1、这个你可以去控制面板将雷云全部卸载干净，然后再去雷蛇官方从新下载一个就好了，具体你可以去外设天下发帖问问。2、因为我之前遇到过这样的问题，后来发帖提问，解决了。本文到此分享完毕，希望对大家有所帮助。