酒店销售经理的职责和工作内容篇二 1、负责酒店客房、餐饮及其他的销售目标。 2、代表酒店通过客户关系管理,与本地及外地市客户保持密切的联系并推销酒店。 3、积极发展新客户,稳定老客户,及时向客户推荐本酒店产品,争取客源,增加经济效益。 4、建立客户档案,收集竟争对手和同行信息。
首先,酒店销售的主要职责之一是客户开发和关系维护。销售人员需要通过市场调研、客户拜访等方式,积极寻找潜在客户,并与其建立长期稳定的合作关系。这包括了解客户需求、提供定制化的服务方案,以及定期回访以确保客户满意度。例如,当一家酒店计划推出新的婚宴套餐时,销售人员会主动联系婚庆公司、影楼等相关企...