①线上申请:关注“东吴人寿微服务”微信公众号或下载“东吴人寿”App,依次点击微服务>我的苏惠保>苏惠保理赔>理赔申请类型,填写申请信息并上传理赔影像资料。 ②线下申请:申请人可携带理赔相关材料至东吴人寿苏州分公司及支公司线下网点申请理赔,线下网点详见下表。 ☝点击...
1、线上申请：关注“东吴人寿微服务”微信公众号或下载“东吴人寿”App，依次点击微服务＞理赔服务＞苏惠保，上传理赔影像材料。2、线下申请：被保险人可携带理赔相关材料至东吴人寿苏州分公司及支公司线下网点申请理赔，线下网点详见表一。二、理赔材料 【门诊和住院自付医疗费用补偿保险金】1.被保险人身份证件 （若被...
答:“苏惠保”各保障责任的免赔额指的是“年免赔额”,即累计一年保险期间内的额度,而不是每次可报销费用都要超过才能赔付。 问 有既往症参保,可以报销吗? 答:可以报销,既往症人群同样可保可赔,符合“苏惠保”保障责任的医疗费用按照既往症比例赔付。 问 什么是既往症人群? 理赔过的就算既往症吗? 答:既往症人...
【生效后】:您可以进入“苏惠保公众号--服务中心--个人中心--我的订单”继续点击订单进入,再点击“查看个人保险凭证”就可以看到电子保单;另外通过官网也可以查询,具体路径如下:东吴人寿官网--保单信息查询--团体保单查询--团险分单查询--输入短信上收到“个人保险凭证号“及个人身份证号码。 (二)理赔所需资料 提...
苏惠保2024理赔须知
【1】线上理赔 关注“东吴人寿微服务”微信公众号或下载“东吴人寿”App,依次点击微服务→理赔服务→苏惠保,根据提示影像上传理赔材料。 【2】线下理赔 被保险人可携带理赔相关材料至东吴人寿苏州分公司及支公司线下网点申请理赔,详见《理赔须知》。若被保险人委托他人申请理赔,需签署授权委托书,授权委托书须理赔申请资格...
苏惠保理赔有次数限制吗? 保障期限内,理赔次数无限制,符合“苏惠保”理赔标准即可理赔。 累计赔付金额以两项保障责任的保额为限。 苏惠保理赔条件及比例 (一) 医疗费用 对符合所属基本医疗保险支付范围内的医疗费用,如未经苏州市社会基本医疗保险和大病保险报销结算的,本产品不承担保险责任。
理赔流程 01 理赔申请流程 线上申请 关注“东吴人寿微服务”微信公众号或下载“东吴人寿”App,依次点击微服务>理赔服务>苏惠保,影像上传理赔材料。 线下申请 被保险人可携带理赔相关材料至东吴人寿苏州分公司及支公司线下网点申请理赔,线下网点详见表一。 02 理赔材料 ...
1,有单独的“苏惠保”微信公众号,可以在这个公众号上购买,但是理赔却要在“东吴人寿微服务”公众号上理赔。奇怪的是,“东吴人寿微服务”公众号的查询页面,却查询不到购买记录。客服说只能在苏惠保公众号查询。 2、购买的时候,不要提供“我妈是我妈的证明”,理赔的时候需要证明。对于这个证明,前总理曾经痛批过,大家...
1,有单独的“苏惠保”微信公众号,可以在这个公众号上购买,但是理赔却要在“东吴人寿微服务”公众号上理赔。奇怪的是,“东吴人寿微服务”公众号的查询页面,却查询不到购买记录。客服说只能在苏惠保公众号查询。 2、购买的时候,不要提供“我妈是我妈的证明”,理赔的时候需要证明。对于这个证明,前总理曾经痛批过,大家...