4、加强票务管理,分解上级分配的客流、票务销售等任务,并做好计划制定、过程控制、总结上报等工作。 5、接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷。 6、负责制定、分解及安排车站各岗位员工的培训计划,按计划监督、检查培训工作的实施情况,并对培训效果进行评估。 7、检查每日车站各类台帐、报表的...
站务员岗位职责 目的: 明确工作职责,加强公司仓库的管理,提高整体运作效率。 1、直接对仓库主任负责。 2、负责对仓库内的所有单据进行检查和输入。 3、记账员必须坚持日清月结,凭单记账,不得跨日记账,保证单据的及时输入。 4、负责不定期抽查仓库实物,若发现账物不符要第一时间通知相关负责人,并上报仓库主管进行核...
站务员就是日常我们在乘坐地铁的过程中,在车站站台站厅、客服中心直接服务乘客的工作人员。在地铁公司里,站务员属于车站站务系列的初级工,是车站站务系列新员工的起点。新员工进入地铁公司后,经过培训、考试、实习转正后就能成为一名正式的站务员。站务员根据岗位职责划分一般分为站台岗、巡视岗和客服岗。具体来说,站台...
站务员的岗位职责有( )。A.接送列车,监护列车运行B.组织交接班工作C.进行站线巡视D.协助搞好乘客乘降等组织工作
地铁站务员岗位职责 主要职责 1、根据票务规则规定,负责售票、检票及其他的票务工作,根据地铁客运规则的规定,确保票务工作的正常举行,同时负责车站内其他客运工作; 2、浮现紧张状况时,尽快恢复正常工作状态。保持乐观的工作态度与热烈,不断提高个人服务水平。应聘条件1、具备中专、技校或职高及以上学历 2、可无工作阅历...
站务员的岗位职责包括以下()A.负责车站日常巡视、客流引导,维护车站正常秩序B.负责站台突发事件的汇报和初步处理C.负责票务钥匙、票务备品备件的保管D.及时处理车站乘客受
引导乘客正确操作票务设备; (2)负责问询、兑零、出售普通储值卡、充值作业; (3)对无法进、出站的乘客按规定进行票卡分析处理,检查乘客车票的有效性; (4)完成相关票务报表和台账的填写; (5)巡视车站AFC设备的运作情况,发现设备故障及时报车控室; (6)按章处理与乘客相关的票务事务; (7)处理简单的AFC设备故障...
班组长岗位职责和标准 一、服从站长领导,带头执行车站的各项规章制度,搞好文明班组建设。 二、做好各类会议、文件精神的传达,当好兵头将尾,起承上启下作用。三、坚持点名和查岗制度,协调各岗位之间的工作,解决当班发生的各种问题,考核站务员的工作情况,遇到重大问题,立即向站长汇报。四、搞好工作区域的卫工作,检查当...