电销部门管理制度 篇1 一、销售部门员工日电话量标准为100分钟,传真量标准为8份。 二、加入公司不足半年及在加入公司前从事电话行销工作不足一年的新员工日电话量标准为120分钟,传真量标准为12份。 三、电话量的考核与统计工作由技术部同志具体负责,在每日下班前10分钟内将统计结果交部门经理审核。 四、传真量的...
电话销售管理制度1 一、目的: 有效完成公司的销售计划,树立公司良好形象。 二、适用范围: 销售部日常管理工作。 三、责任: a销售代表在规定时间内完成销售指标; b规范销售人员行为准则。 四、内容: 1、销售经理订立销售计划,合理调配销售定额; 2、销售代表通过接听电话,面谈,确认需求,解决异议。缔结合同; 3、销售...
电销公司工作管理制度 一、工作时间与考勤 1.员工应遵守公司规定的工作时间,按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工。 2.考勤记录将作为员工绩效评估的重要依据之一。 3.加班需提前申请,经批准后方可执行,加班费按照国家规定执行。 二、工作纪律 1.员工在工作时间内应全身心投入工作,不得做与工作无关的事情。 2....
第二条本管理制度适用于公司电销业务管理。 第三条电销业务是指通过电话等远程通信手段,向客户推销产品或服务的商业活动。 第四条电销业务必须符合国家相关法律法规,尊重客户的权益,不得采取不当手段进行推销。 第五条公司电销部门必须设立电销管理岗位,负责电销业务的组织、协调、管理和监督。 第六条本管理制度需与公...
第四条 电销人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及行业规范,维护公司形象。 第五条 电销人员应熟悉公司产品、服务及业务流程,为客户提供优质、专业的服务。 第六条 电销人员应按照公司规定的时间、地点、方式进行工作,确保工作任务的完成。 第七条 电销人员应积极与客户沟通,了解客户需求,为客户提供针对性的解决...
第三条电销公司的一切工作都应当遵守国家法律法规,遵循市场规范,保持诚信和合法合规的原则。 第四条电销公司应当建立健全的管理制度,保障公司的正常运转。 第五条电销公司应当加强员工培训,提高服务质量。 第六条电销公司应当建立有效的监督制度,及时发现和解决问题。 第七条电销公司应当遵守保密制度,维护客户信息的安全...
部门经理负责整体战略规划及监督管理;团队主管负责日常管理及业务指导;电话销售人员则执行具体的销售工作。 二、人员招聘与培训 公司需对电销人员进行严格的选拔,包括对其沟通能力、销售技巧和承压能力的考核。新员工入职后,必须接受为期不少于两周的专业培训,确保熟悉产品知识和销售流程。 三、工作流程 电销部门的工作...
第二十条 本制度自发布之日起施行。 第六章 安全管理 第二十一条 电销部员工应严格遵守国家网络安全法律法规,确保公司信息安全。 第二十二条 电销部员工不得利用公司网络进行非法活动,不得传播有害信息。 第二十三条 电销部员工应妥善保管个人电脑、手机等设备,防止设备丢失或被盗。 第二十四条 电销部员工应加强保...
第三条公司应当建立健全电销管理制度,明确电销业务的合规要求,确保电销活动合法、合规、合理。 第四条电销人员应当严格遵守公司制定的电销规章管理制度,并接受相关培训,提高业务水平和服务质量。 第五条本规章适用于电销业务的全过程管理,包括招聘、培训、绩效考核、合规监督等。 第二章招聘与培训 第六条公司在招聘电...
第二条 本制度适用于公司所有从事电销业务的员工。 第三条 本制度遵循公平、公正、公开的原则,对电销业务进行全过程管理。 第二章 组织架构与职责 第四条 电销部门为公司电销业务的执行部门,负责电销业务的开展、管理及监督。 第五条 电销部门设经理一名,负责电销团队的整体管理工作,包括人员配置、业务培训、绩效考...