您好，电信自助服务热线是10001 用户可以直接致电自助服务热线，然后根据语音引导按相应数字键即可查询话费情况，也可以编辑短信101发送10001查询话费的
1. 您好，中国电信的网上营业厅话费查询服务可以通过拨打10001自助服务热线来实现。2. 用户可以直接拨打该号码，并根据语音提示操作，选择相应的数字键来查询话费情况。3. 另外，用户还可以选择通过编辑短信“101”发送至10001来进行话费查询。
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