一般这种场景主要因为充值时网络连接不良导致。正常情况下,24小时内系统将按原扣款路径自动退款。 如超过24小时未自动退款,可到深圳通App“问题反馈”提交问题,或致电深圳通客服热线0755-86699000,在线客服咨询。 乘车优惠 在深圳市内使用手机深圳通互联互通卡享受与深圳通普通实体卡相同的乘车优惠政策。在其他城市手机深...
导致手机深圳通惠出行充值无法到账的可能有以下原因:1.手机不兼容。2.手机有短信拦截功能或处于屏保模式不能处理梦网短信,建议取消短信拦截或充值过程不处于屏保。3.STK菜单无法进入手机深圳通界面,建议重启手机。4.充值业务处理过程中,客户反复操作手机深圳通菜单、取消充值、频繁发起多笔充值申请、停留在查余额界面、...
请问有人遇到过吗,用鹏*app给深圳通充值,然后失败了,app里面显示退款成功,但是钱根本没退回来,鹏*里面客服没有,反馈没下文,电话空号。已经过去一个月零十天了,后来找深圳通客服说了两次,到现在依旧不能解决?什么途径能管管这个流氓公司??? 免责申明:任何非官方账号发布的内容均为网友个人言论,不代表本网站观点和...