2.从花西子眉笔事件与海氏烤箱事件看,分析企业在面对公关危机时应采取的策略
双十一期间,据网友爆料,京东、李佳琦直播间、品牌方三方争议的产品“海氏三代C40升级款家用入门烤箱”,其正常售价为799元/台,在李佳琦直播间折扣售价为648元/台。 但在京东自营渠道,同款产品从促销价639元/台一度直降至319.5元/台,甚至299.5元/台,引发消费者抢购。 10月24日,一位京东采销工作人员发朋友圈称收...
李佳琦海氏烤箱事件风波再起！其公司申请“所有女生”商标被驳回 近日，一则关于李佳琦和海氏烤箱的事件再次引发了公众的关注。据报道，海氏烤箱在李佳琦签约后将正常售价提高至699元，并在某猫上售价达到了989元，而京东则以更低的价格出售该产品，引起了海氏烤箱和京东之间的争议。这一事件不仅揭示了消费者在与商家...
海氏烤箱事件揭示了消费者在面对奸商时所遭受的不公平待遇。原本售价为499元的海氏烤箱,在网红主播李姓签订带货协议后,官方将其价格提升至699元,天猫售价更是高达989元。为了打压竞争对手京东,海氏烤箱要求其停止售货该产品。然而,海氏烤箱并未放弃利用直播平台进行销售,而是以649元的价格再次吸引消费者购买。这种价格策...
但在海氏向国家市场监督管理总局的投诉函和公开声明中却表示，京东不经品牌同意擅自更改产品价格，导致销售利润严重亏损，京东调低价格出售的烤箱，每一台的损失都由“海氏品牌承担”，而并非京东采销所言“由平台补贴费用”。10月24日和25日两天，《IT时报》记者先后致电事件中的多位当事人了解真相。京东公关人员对于...
一、事件情况 双十一期间,据网友爆料,京东、李佳琦直播间、品牌方三方争议的产品“海氏三代C40升级款家用入门烤箱”,其正常售价为799元/台,在李佳琦直播间折扣售价为648元/台。 但在京东自营渠道,同款产品从促销价639元/台一度直降至319.5元/台,甚至299.5元/台,引发消费者抢购。
事情的起因是一台海氏烤箱“惹的祸”。10月24日，一位京东采销工作人员发朋友圈称收到烘焙电器品牌海氏的律师函，其声称品牌商投诉主要因为“双11”活动中，某款海氏烤箱的京东价格低于李佳琦直播售价，违反了海氏与李佳琦签署的“底价协议”。与此同时，一份李佳琦所在公司美ONE和品牌方的协议在网络上流传开来。该...
此外，海氏C40三代C40升级款家用入门多功能电烤箱还具有智能菜单功能，可以根据不同的食物种类和烘焙需求...
近日，因海氏烤箱价格事件，美腕和李佳琦再次陷入争议。天眼查App显示，由李佳琦和美腕共同持股的宁波镁麒电子商务有限公司，曾在2019年12月申请注册多枚“所有女生”商标，国际分类包括广告销售、日化用品等，当前上述商标均被驳回，处于无效状态。今年2月，美腕（上海）网络科技有限公司申请多枚“所有女生”商标，...
24日晚间，海氏在官方微博发布声明称，没有和李佳琦直播间签订任何底价协议，而京东采销人员所说的调低价格由平台补贴费用也不存在，“调低价格出售的烤箱，每一台的损失，都由海氏品牌承担”。图源/微博 @海氏Hauswirt 25日事件再度升级，京东集团副总裁、京东家电家居事业部负责人李帅以朋友圈的形式回应，“某些头部...