一、与航空公司协商 首先,您可以尝试与所乘航班的航空公司进行协商。向航空公司了解退票手续费的收取标准,并表达您对手续费的不满和理由。有时候,通过友好的沟通,航空公司可能会对手续费进行调整或给予一定的补偿。 二、向消费者协会或市场监管部门投诉 如果与航空公司协商无果,您可以向当地的消费者协会或市场监管部...
1、联系航空公司客服，反映情况，提供相关证明材料，要求退还多收取的退票手续费。2、向消费者协会投诉，要是与航空公司客服沟通无果，可以向当地的消费者协会投诉，消费者协会会对此进行调查处理。3、向民航局投诉，要是以上两种方式都没有效果，可以向民航局投诉，民航局会对此进行调查处理，并依法进行处...
央广网北京1月15日消息（记者王晶）近日，男子在东航App买机票错选日期，实付6000多元退款仅269元的事件引发热议。东航工作人员表示，客票上若带有“不可退票”的字样，只能退还除了燃油附加费之外的其他税费。目前双方达成初步协商方案，该名旅客将自行再购买一张机票，东航承诺补偿差价与“改签费”。针对机票退改难的...
订机票选错地址退票产生的手续费,一般情况下是可以投诉的,但具体要看航空公司和购票平台的规定。 根据公开发布的信息,不同的航空公司及购票平台对于退票手续费有不同的规定。一些特价机票可能不提供退票服务,而普通机票的退票手续费则可能根据退票时间距离起飞时间的长短而有所不同。因此,在投诉前,应先了解所购机票的...
所以在相关投诉中,“退机票高昂手续费”问题成为消费者投诉的重灾区,面对繁琐缓慢的退票流程和时间进度,消费者请求平台可以加快对机票的处理。 对此,有法律行业相关人士认为,航司有权自行制定退票手续费标准,但在旅客购票过程中,应当清楚告知消费者退改签收费标准等条件,保障消费者知情权。如果航司没有告知消费者退改...
机票退票手续费过高可以投诉吗? 法律分析: 可以进行投诉. 法律依据: 《中华人民共和国民事诉讼法》第九十五条人民法院进行调解,可以邀请有关单位和个人协助.被邀请的单位和个人,应当协助人民法院进行调解. 第九十六条调解达成协议,必须双方自愿,不得... 查看全文 姜玉萍律师 执业8年 资质认证 2022-12-26 如何投诉...
可以先协商,协商不成,可以提起诉讼.退票时发现不合理,可向客票所属航司电话联系向航司核实官方客票规定.如果客票在第三方平台购买,航司客服推诿告知均以原出票地为准.如果和原平台一样,那确实无费用可退,即使投诉到民航... 查看全文 贾宝骅律师 执业6年 资质认证 2022-12-22 机票退票手续费过高可以投诉吗 -...
退机票扣手续费打哪个投诉 可以投诉,全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关
12315可以投诉机票退票手续费太高吗 应该不能,只能打给民航局。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局
机票退票第三方手续费扣60%大家第三方买的票不要直接点退票会收取高额手续费。 1、直接打给购票航空公司申请退票或者保留机票未来一年内使用。 2、找购票渠道客服投诉,如上图所示。 3、如果以上两种都不给你处理,打12326民航服务质量监督电话 - 发疯日常 ㅤ于20240118发