3.1质量处负责本程序的编制和修改,负责对产品质量和施工过程管理的相关方满意度信息的收集(表19-1)、汇总及分析,必要时提出纠正预防或改进措施。 3.2安全处负责对工程的环境表现、职业健康安全风险控制相关方满意度(表19-2)信息的收集、汇总及分析,必要时提出纠正预防或改进措施。 3.3客户服务中心负责竣工工程回访、...
设有关方满意度调查和分析活动的管理。2职责与权限 2.1公司经营副总经理为本制度的主管领导,负责审查批准满意度调查报告,并根据满意度调查结果,通知责任部门采取措施,并监督其实施。2.2经营开发部是本制度的主控部门,负责开展对顾客满意度的调查分析活动的策划、实施和分析,确定顾客的需求,对顾客满意度进行测 ...
02评估相关方满意度 03收集反馈 04改进流程 添加章节标题 评估相关方满意度 确定评估对象 确定评估对象:明确评估范围和目标,包括内部员工、外部客户、供应商等 制定评估计划:确定评估时间、地点、方式等,确保评估工作的顺利进行 设计评估问卷:根据评估对象的特点,设计合理的问卷,收集相关方的意见和建议 收集反馈:...
工作内容和管理要求31工程建设有关方满意度信息的收集311各公司每年的一月份负责向所属各项目发放上年的工程建设有关方满意度调查表在建工程和工程建设有关方满意度调查表竣工工程312各公司生产部门组织项目部根据工程建设有意度调查表在建工程和工程建设有关方满意度调查表竣工工程向工程建设有关方进行满意度调接收并...
为全面了解您对我们所提供产品1和服务2的满意程度和期望需求,不断提高我们的产品质量,服务水平,以便在未来与您所在公司的合作中提供更安全、更可靠、更环保的技术产品,以及更加优质的服务,我们将委托益普索(中国)咨询有限公司(Ipsos)在2024年11月期间进行相关方...
2 职责和权限 2.1 集团生产副总裁是本制度的主管领导, 负责对工程建设有关方满意 度调查管理工作的领导,批准满意度调查报告。 2.2 集团工程管理部是本制度的主管部门, 负责确定满意度调查的实施 办法;收集建筑公司和项目部提交的顾客满意度信息并处理,编制集团公 司年度满意度调查报告,提出改进措施并监督落实。 2.3...
添加副标题评估相关方满意度收集反馈与改进的流程汇报人: CONTENTS目录02评估相关方满意度04改进流程01添加目录标题03收集反馈 01添加章节标题 02评估相关方满意度 确定评估对象确定评估对象:明确评估范围和目标,包括内部员工、外部客户、供应商等制定评估计划:确定评估时间、地点、方式等,确保评估工作的顺利进行设计评估...
对工程建设有关方满意度调查制度1目的和适用范围通过对工程建设有关方满意度的调查与测量.分析,评价工程建设有关方满意度,制定増强工程建设有关方满意度的相应措施,不断..
东南网1月15日讯(海峡导报记者 沈华铃)厦门市城市体检报告单近日出炉,厦门市居民总体满意度得分为87.3分,位居2020城市体检样本城市中的第三位,八大方面满意度均高于全国平均值。2019年住房和城乡建设部开展城市体检试点工作,厦门被选为11个试点城市之一。根据要求,城市体检涉及8个方面50项基本指标,8个方面...
顾客及相关方满意度调查报告.doc,PAGE / NUMPAGES 顾客及相关方满意度调查报告 编号:LDYL—04—1803—2012 No. 顾客及相关方满意度调查统计表 顾客及相关方分类 回收份数 不满意 比较满意 满意 非常满意 总平均分值 份数 均分值 份数 均分值 份数 均分值 份数 均分值 设计