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注:满意度量化指标——非常满意(80分以上) 满意(70-80分) 一般(60-70分) 不满意(60分以下) 客户资料 公司名称 姓名 部门/职位 联系电话 邮件地址 购买的产品型号 产品质量和使用方面 1、产品的功能 □非常满意□满意□一般□不满意 2、产品的稳定性、兼容性 □非常满意□满意□一般□不满意 3、产品的包装...
客户满意度调查表(技术支持、服务类项目)尊敬的客户:感谢您对(公司、中心、所) 一直以来的支持和厚爱。为了改进我们的工作,为您提 供更优质高校的服务,请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。 热切期盼着您宝贵的意见和 建议,对此我们表示衷心的感谢!项目名称:客户评价及建议(请在所选项后的□划 V): 1 就“...
客户满意度调查表模板 客户满意度调查表 尊敬的客户:非常感谢您一直以来对我们公司的大力支持和帮助!为了解您对我们在产品和服务方面的满意度状况,以便我们进行持续改善,我们特地开展此次顾客满意度调查工作,请通过邮件返回此调查文件,衷心感谢您的支持和合作!评分等级说明:5代表优秀,4代表良好,3代表中等,2代表不...
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4.产品/服务满意度评分(1-10分),___。 三、客户满意度评价。 1.对产品/服务的满意度评价(请在以下选项中打“√”)。 □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意。 2.对产品/服务的优点和特色的评价(请简要描述),___。 3.对产品/服务的不足和改进的建议(请简要描述),___。 四、客户需求及意见反...
客户满意度调查表模板 (机构名称) 客户满意度调查表 一、基本信息 1.您领取的证书或报告编号、接受的服务: 2.单位及电话: 3.联系地址: 二、请在您选定的以下栏目中打“√” 序号 内容 评价 1 服务态度 □好 □很好 □一般 □差 2 服务工作时效性 □很高 □较高 □一般 □很低 3 数据的准确性及结果...
客户满意度调查表模板 顾客满意度调查表 顾客名称:发出日期:年 月 日 传真号码:编 号:亲爱的顾客:长期以来,由于您的鼎力支持,敝司业务蒸蒸日上,为进一步提高我们的管理及服务,发现我们的不足,做不断的纠正预防,最大限度地满足顾客的要求,特发此函调查表,以诚恳的态度,广纳顾客的意见,逐步完善...