因为搞不清楚为什么会出现这种情况,于是我联系了在线客服。 每次联系人工客服她们都不会主动打招呼,然后等你把问题发给她们,她们就会先问确认店铺名,有些还要求输入9位81开头的编码,这些可以理解,但是等确定完了,她们又会问你要咨询什么问题。所以我就主动让她们先确认店铺。 我能理解客服能力不够,可能自己解决不了...
库存预警表查的是库存量,如果你设置了库存预警,那么当系统里该物品的库存数量低于预警设置数量的时候,该物品就会显示在这张表里。 这里我呛了她一句,实在是有点生气,售后客服连自己家的产品都不了解,而且是这种基础问题。不知道是她个人差还是客如云公司售后客服培训的差,或者根本没怎么培训。 这里我是真的不知道...
售前:400-0022-966,服务时间:9:00-21:00。售后:400-8866-815,服务时间:7:30-24:00。客如云,成立于2012 年,面向正餐、快餐、烧烤、火锅、小酒馆、烘焙、熟食、品牌茶饮等八大餐饮业态商家提供SaaS模式的数智化整体解决方案,助力商家“门店开天下,顾客如云来”。客如云为商家提供整体经营数字...
客如云为您提供400热线、智能客服,解决您在售前、售后遇到的各种问题。 体验专属服务 7*16小时人工客服 7*24小时|在线客服 人工在线、热线电话 30秒快速响应 官网在线客服、400热线、公众号等 多端口提供咨询服务 了解更多服务权益 行业资讯 提供餐饮行业的重要趋势和变化,带你了解更全面、专业、及时的餐饮行业发展信...
客如云的售后电话号码是400-800-8100。1. 电话号码用途 这个电话号码是客如云公司提供给客户的售后服务热线。如果客户在使用客如云的产品或服务过程中遇到任何问题或困难,可以通过拨打这个电话号码与客如云的售后服务团队取得联系,寻求帮助和解决方案。2. 售后服务内容 客如云的售后服务团队会为客户提供多...
如果您需要联系客如云的客服,可以直接拨打他们的热线电话,号码是400-886-6815。客如云是一家由阿里生态体系孕育于2012年的企业,专注于为餐饮、零售等本地生活行业的商家提供全方位的数智化、开放化以及生态化的解决方案。该公司的核心使命是协助商家适应多变的经营环境,满足他们在不同场景和维度上的...
客如云收银系统客服电话是:售前:400-0022-966。服务时间:9:00-21:00。售后:400-8866-815。服务时间:7:30-24:00。联系邮箱:market@keruyun.com。产品服务 客如云商家数智化整体解决方案:是以门店营运数字化为核心,形成前端全域营销数字化,后端人、财、物数智化的商家数智化整体解决方案,...
售后客服电话客服 岗位职责: 1、接听接收客如云用户来电或线上需求,根据公司规范要求,完成工作任务 2、跟进监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果 3、及时反馈客户的心声并提出改善建议 岗位要求: 1、大专及以上学历,接受应届毕业生和实习生; 2、普通话标准,音质甜美清晰,有较强的沟通能力 ...
客服繁忙、客服电话线路异常、工客服服务时间已过。1、客服繁忙:客如云人工客服繁忙,无法及时接听所有电话。2、客服电话线路异常:客如云人工客服电话线路异常,导致无法接通3、工客服服务时间已过:客如云人工客服服务时间已过,导致无法接通。
客如云在线客服岗位职责 岗位职责 1、负责公司产品的售前咨询工作 2、通过电话或邮件等方式与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩 3、维护老客户的业务,挖掘客户的潜力 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系 5、分析市场动态及竞争对手信息,提出合理化建议...