商务交流方法与技能 1 一、课本内容结构 学生生长档案 方法 分类(口头、 重要性 方法 分类(口头、 重要性 路 非语言、 路 非语言、 书面) 书面) 第一章、学生生长档案 第一章、学生生长档案 第二章、商务交流的重要性 第二章、商务交流的重要性 第三章、交流的方法和路 第三章、交流的方法和路 第四章...
2023年商务沟通方法与技能各章知识点汇总.pdf,商务沟通措施与技能 阐明:加★旳为重点掌握内容 第二章 商务沟通旳重要性 一 沟通定义、作用与障碍 1 沟通:通过语言、符号和行为传递或者互换信息、想法和情感。 2 沟通旳重要性或用途: (1)作出有效旳决策,需要获得最精确
自学考试11742《商务沟通方法与技能》章节重点.pdf,通过语言、符号和行为传递或者交换信息、想法和情感。 1、作出有效的决策, 要获得最准确和最新的可用信息。 2、向员工发出指令,以便他们根据要求完成任务。 、使组织内同一级别的同事能相互交流。 、和外部联系。 、通知
商务沟通方法与技能参考.pdf,商务沟通方法与技能 一.1: 根据表1 数据,分析2000-2007 年 与世界钢铁产量的变化趋势。 2000-2007 年 和世界钢铁产量都呈上升趋势 钢铁产量增长幅度小于世界钢铁产量的增长幅度。 2: 图1 所用的视觉沟通方法,并说明这种方法的优势和劣势。
下行沟通 信息从组织顶端向末端流动 它通常与单向沟通相关 如向工人传达指令 21 上行沟通 信息从组织末端向顶端流动 它通常与双向沟通相关 如通过反馈来关注工作 运行的方式 22 横向沟通 信息在组织内从部门到部门横向流动 这是一种能够有效地处理一体化问题的 较为理性的 容易控制的处理方法 23 沟通网络 信息从...
D、信件沟通 E、情境式提问 答案:BDE 解析: 题目:下列属于有效阐述观点的基本准则的包括 A、准备 B、传递信息 C、吸引听众对讲话人的关注 D、检查听众是否已理解你传递的信息 E、记录所说的话 答案:ABCD 解析: 题目:下列属于积极的肢体语言的有 A、放松的姿势 B、微笑 C、弯腰驼背 D、适当的目光接触 E、...
产品名称:商务沟通方法与技能 ISBN编号: 9787509528969 书名: 商务沟通方法与技能 作者: University of Cambridge International Examinations 译者: 张灿鹏 定价: 27.00元 书名: 商务沟通方法与技能 代码: 11742 出版社名称: 中国财政经济出版社 如需要11742商务沟通方法与技能PDF电子版自考教材 ...
欢迎同学们登陆个人中心尚德论坛不同学老师交流,互帮互劣 4,直播卡顿三法宝:(1)使用快捷键"Ctrl+shift+delete"清空缓存 (2)更换谷歌浏觅器 (3)添加技术QQ40099879 商务沟通方法不技能 迚叏,坚韧,开放,影响 课埻 练习 商务沟通方法 与技能 代码:11742 1.上述主人公给对方留下的良好印象,源亍何种非诧言沟通...
《商务沟通方法与技能》课件(1-5章)
商务沟通方法与技能总复习资料