双向沟通:信息在发送者和接收者之间双向流动,包括反馈以及对话中持续进行过程的某部分。 正式沟通:它与组织的正式结构相联系,包括发送与组织经营相关的信息。 非正式沟通:它可以和组织的经营相关,但是也可以和工作绩效无关。 下行沟通:信息从组织顶端向末端流动,它通常与单向沟通相关,如向工人传达指令。 11742真题 上...