昨日一位读者致电记者讲述了此事,记者拨通了这家股份制银行信用卡客服电话,在语言选择(中文)之后,确实没有听到“人工服务”这个选项。记者随后拨打该行日常客服电话,客服人员表示,如果不是该行现有信用卡客户,现无法转接人工服务。不过客户可向当地信用卡营销中心电话咨询。 据了解,目前各家银行除了日常客服电话外,还推...
应该是银行的事 他们没弄好就给你了 找的一个借口吧
在Booking上用信用卡预订了酒店,但收到”信用卡无效“通知收到booking的信息:很抱歉通知您,XX酒店无法对您提供的信用卡进行操作。 为确保您的预订,请重新提供有效信用卡。可我的信用卡都符合要求。大家遇到过这种情况么?我已经给酒店email了,也给booking客服打过电话,正在等回复。得到荷兰酒店的回复了,前台大哥说是...
你办的是卡面无银联标识的信用卡,这类卡无法境内使用,你可以再申办一张有银联标识的卡,这样就能在境内使用了。
如果不是因为同业,肯定投诉你 | 好久没去其他同业机构办过业务,实在难以想象服务会是这样,难怪经常看到抱怨。刚刚添了辆新车,高速口安装ETC的工作人员表示新安装的设备无法跟旧车共用同一张信用卡,原因是旧车绑定的是最初一代某银行的联名卡,他们处理不了,如果想要用同一张就得把旧车上的设备解绑,重新到高速口安...
如果你需要,当然可以重新申请了。但是建议先核实下你的资料去哪里了?另外再申请的时候可以要求办理的浦发银行给你做加急处理。
是可以的。但是账单分期的手续费要比商家针对某个产品推出分期付款的手续费高。如果确实要账单分期,首先你的信用额度要高于你手机的价格,才能分期。其次,京东上面在购买按钮附近有个“京东白条”,你点点看就明白了,使用它其实也是实现分期付款,但手续费比你找银行信用卡账单分期低,建议使用。
《金融曝光台》梳理发现,多数投诉人表示,当时的确接到过银行电话,但客服避重就轻,并未说清楚具体情况——比如只强调优质客户特邀、提升使用额度、没有利息等。 有业内人士对《金融曝光台》表示,一些银行业务人员在营销推广环节上的不规范,是引发备用金业务投诉的主要原因之一。诸如王先生等普通消费者,对信用卡等相关...