百度试题 题目分析型CRM的功能。相关知识点: 试题来源: 解析 留住现有客户;争取新客户;发展新业务;信用评价;欺诈检测。(每点1分,各点解释1分) 反馈 收藏
百度试题 题目分析型CRM的( )功能可以让CRM对所进行的销售活动相关信息进行存储管理,将客户多发生的交易与互动事件转化为有意义、高获利的销售商机。A.个性化和标准化B.客户分析和建模C.促销管理D.客户沟通 相关知识点: 试题来源: 解析 C 反馈 收藏
百度试题 结果1 题目下列选项,()属于分析型CRM的主要功能。 A. CRM销售 B. 客户沟通 C. CRM服务 D. CRM营销 相关知识点: 试题来源: 解析 B 反馈 收藏
分析型crm会为企业提供客户建模功能,通过收集整理客户们的各种资料以及交易模式来为不同客户搭建模型,这样就会帮助企业预测客户们的未来价值,建立好模型之后客户们各种行为都能得到统一的收集整理,方便企业工作人员对客户价值进行评估,并且还可以更好的与客户们沟通交流,提高签单成功率。 三、客户沟通 不同类型客户需要的...
百度试题 题目下列选项,()属于分析型CRM的主要功能的。 A. 客户沟通 B. CRM销售 C. CRM营销 D. CRM服务 相关知识点: 试题来源: 解析 A.客户沟通 反馈 收藏
百度试题 题目分析型crm的什么功能可以让crm对所进行的销售活动相关信息进行储存和管理,将客户所发生的交易与互动事件转化为有利益,高获利的销售商机A.促销管理B.个性化和标准化C.客户分析和建模D.客户沟通 相关知识点: 试题来源: 解析 A 反馈 收藏
百度试题 题目【简答题】分析型CRM主要包括哪4方面的功能 相关知识点: 试题来源: 解析 促销管理,个性化和标准化,客户分析和建模,客户沟通 反馈 收藏
百度试题 题目分析型CRM的六大支柱性功能。相关知识点: 试题来源: 解析 (1)客户行为分析; (2)客户模型; (3)客户沟通; (4)个性化; (5)优化和基础管理。 反馈 收藏
分析型CRM系统的主要功能包括:数据收集与整合、客户细分与分析、销售预测与管理、客户行为分析、市场营销自动化、实时报告与仪表盘。其中,数据收集与整合是分析型CRM系统的核心功能之一。它能够从多个渠道(如社交媒体、电邮、电话等)收集客户数据,并将其整合到一个统一的平台上。这样不仅可以提供一个全面的客户视图,还能...