客户关系管理是港口管理者与客户之间建立和维护良好关系的重要手段,它对于提高客户满意度和提升港口竞争力至关重要。 1.建立客户档案 港口管理者可以建立客户档案,记录客户的基本信息及历史交易信息。通过对客户的深入了解,可以更好地满足客户需求,提供个性化的服务。 2.客户投诉处理 港口航运服务难免会出现一些问题和纠纷...
关于航运服务业的职业责任险 船舶代理、船舶经纪人、船舶管理人、造船工程师、海事顾问、海事检验师、新船监造人、海事理算师等一系列的运输专业人员,为海上运输提供专业服务,他们在日常工作中很可能会由于自身的疏忽或者过失给客户或者第三方造成损失,从而需要承担或大或小的赔偿责任。在竞争日趋激烈的航运服务业,各...
12月13日消息,交通运输部等5部门发布关于加快推进现代航运服务业高质量发展的指导意见。目标到2035年,形成功能完善、服务优质、开放融合、智慧低碳的现代航运服务体系,国际航运中心和现代航运服务集聚区功能显著提升,上海国际航运中心服务能力位居世界前列,现代航运服务业实现高质量发展。交通运输部 中国人民银行 国家金...
1998年8月18日,首个综合性口岸通关服务中心“上海国际航运服务中心”在上海航运交易所设立。 集聚航运服务全要素,提高现代航运服务业务的对外辐射能力和国际化水平,是上海国际航运中心建设的重要标志。得益于一代代港航人的不懈奋斗和经济、金融、贸易等大环境的...
5月31日下午,茂名已关闭沿海3个滨海浴场,并暂停了放鸡岛的航运服务。电白区御水古温泉度假区组织现场检查清理排水口、抗台风暴雨沙包等物资检查演练,对已入住的旅客进行安抚,叮嘱大风大雨期间禁止外出,在室内避险。中国第一滩景区已对海域进行封闭并拉起警戒线,工作人员对啤酒节、电音节、游乐场等使用的大篷布进行...
为更好服务航运企业生产经营,维护船员合法权益,践行以人民为中心的发展思想,统筹做好水上交通安全管理和服务,保障长江航运安全健康有序发展,制定本措施。 一、开展多元服务。通过长航局网站“有话您说”、长江水上安全信息台、“长江e+”等多种渠道听取航运企业及船员意见,建立长江航运线上法律咨询服务机制,提供政策...
马士基航运关闭MECL 2航线服务 据悉,丹麦马士基航运公司1月宣布,该公司将关闭旗下印度-中东-地中海-美国航线(MECL 2)服务,并由印度-中东-地中海航线(ME-5)取代。 该公司表示,将在ME-5航线上投放7艘4500TEU的集装箱船运营,沿途停靠塞得港-阿尔赫西拉斯-瓦伦西亚-热那亚-塞得港-亚喀巴-吉达-吉布提-塞拉莱-科伦坡-...
1.首先,航运业本身就是服务业,属于服务业下面的交通运输服务行业下面的水运行业,从这个意义上来说,航运业也就是航运服务业;2.其次,退一步说,如果将航运服务业作为航运业的一部分来看待,那么这里的航运服务业相当于为航运服务的行业,那么主要就是保险业、银行业、法律服务行业等作为航运软实力的...
对绿色数字航运单个项目不超过建设投资额30%的奖励,奖励额不超过300万元。 七、营造优良航运业营商环境 对舟山航运企业新增船舶、应用绿色数字项目等市内贷款余额发生的利息,每年给予50%补贴。贴息或有关奖励政策只可择一享受,不能更改。 八、资金管理
百度试题 题目港口航运服务包括( )。 A.引航服务B.检查口核查C.理货D.通关服务E.船务代理相关知识点: 试题来源: 解析 ACE 反馈 收藏