1、确认所在地区信号是否正常,建议您可在信号强的地方使用;2、请检查手机设置,是否将某个号码设置了黑名单;3、检查短信中心号码是否正确;4、了解周围人是否可以发送,或换机换卡测试。
手机充了话费,接不到短信,可按以下原因进行排查,1、请先核实一下充值号码是否填写正确。2、如是月初月末充值,因系统出帐,通常会有延时到帐的情况,建议耐心等待,话费到帐即可收到短信提醒。3、可能网络原因延迟接收,请稍后再试。4、核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-...
1、手机关机、不在服务区内或欠停:您的手机必须处于开机状态,且必须在服务区内,同时没有停机;2、手机短信信箱储存满:短信储存满,建议您清空信箱后关机重开机试一下;3、系统有延迟接收和漏发现象:因短信有延迟接收现象,建议您稍后再查看收信箱;4、若发送方未发送成功等原因也会造成无法接收。...
一、如您充值后收不到交费短信,且接其他短信正常,可能原因如下:1.未充值成功,请您确认是否已成功充值;2.刚充值话费未及时到帐,可稍后再留意。二、您可登录中国联通APP客户端后,首页依次点击“服务”>“查询”>“交费记录”,即可查询近6月的交费记录。
您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;3、检查是否被手机拦截软件拦截;4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://...
1、确认短信功能是否可以正常发送和接收;2、请求发送短信的软件是否需要联网操作,排查手机是否可以正常上网;3、手机是否设置了信息拦截、骚扰拦截等;4、更换另一张正常的SIM卡尝试是否可以收发;5、在相同软件平台上,排查其他手机能否接收到;a、若其他手机也接收不到短信,则说明是软件平台服务器问题;...
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。3.更换其他时间段再次接收。4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/...
1、少量用户充值后一直收不到话费,可能存在充错号码的情况,请先在交易记录中查看充值号码是否有误。2、运营商下发缴费记录短信也可能会存在延迟,可以登录电信官方网站查询充值。3、正常如果成功充值系统会有短信通知,但不排除手机处理网络接收信号不好的环境导致无法收取,可在手机营业厅查询到账情况的...
首先,确认话费是否已到账并足够覆盖当前及可能产生的欠费,有时充值系统会有延迟。其次,检查手机是否处于信号良好的区域,信号弱或不稳定也可能导致短信接收延迟或失败。再者,尝试重启手机,这可以解决因系统缓存或临时故障导致的问题。如果以上步骤都未能解决问题,建议联系手机运营商的客服,询问是否有短信...
手机充了话费以后,收不到信息提示。可能是运营商取消提供充值的短信提示服务。如果充了话费以后,仍然收不到所有的信息。可能是欠费太多,没有补足话费。也可能是你充值到其他手机号码了。对于有足够花费,仍然不能接收短信的情况,可以拨打运营商的客服热线,查明原因。