百度试题 题目为客户服务是华为存在的唯一理由;客户需求是华为发展的原动力,这说明华为的企业战略是( )。 A. 开放进取 B. 自我批判 C. 团队合作 D. 以客户为中心 相关知识点: 试题来源: 解析 D.以客户为中心 反馈 收藏
第1章 为客户服务是华为存在的唯一理由 1.1 华为公司的最低纲领是要活下去,最终目标是商业成功 1.2 为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力 1.3 以为客户服务定组织建设的宗旨,成就客户,从而成就华为 1.4 以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗 第2章 华为的价值主张 2.1 客户永远是企业之...
华为强调“为客户服务是华为存在的唯一理由”,表明华为具有:A.质量观念B.创新观念C.客户观念D.危机意识
但华为一直强调的是,该公司并不是一家技术导向的公司,而是以客户需求为导向的企业。 《为客户服务是华为存在的唯一理由》书中就谈到,技术只是实现客户需求的手段和工具,满足客户需求才是目的。也就是说,技术无论如何... (展开) 0回应 > 更多书评 1篇 读书笔记 ··· ( 共 5 篇 ) 我来写笔记 ...
在线阅读《为客户服务是华为存在的唯一理由》。
华为核心价值观: 1、“以客户为中心”,为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力,可以确定奋斗的方向; 2、“以奋斗者为本”,使奋斗者获得合理的回报,可以提供活力的源泉; 3、“长期艰苦奋斗”,能赢得客户的尊重和信赖; 4、“坚持自我批判”,能更容易尊重他人和与他人合作,实现客户、公司、团...
任正非曾专门对华为干部讲企业的价值观,他强调,为客户服务是华为存在的唯一理由。是客户决定了企业的生死存亡。 “现代企业竞争已不是单个企业与企业的竞争,而是一条供应链与供应链的竞争。企业的供应链就是一条生态链,客户、合作者、供应商、制造商命运在一条船上。只有加强合作,关注客户、合作者的利益,追求多赢,...
为客户服务是华为存在的唯一理由 任正非指出,企业的所有回报都是源于客户,只有客户给企业钱,因此为客户服务是企业存在的唯一理由。企业要洞察客户需求,要提供让客户满意的产品和服务,要帮助客户成功,这样客户才会帮助企业成功。 从企业活下去的根本来看,企业要有利润,而利润只...
为客户服务是华为存在的唯一理由。任何时候,不管是提供网络设备给运营商,还是探索一项新的技术,开发一项新的产品;不管是与客户交流、沟通,还是优化内部工作流程;华为公司总是不断地回到最根本的问题——客户的需求是什么? 关注客户的需求是华为服务的起点,满足客户的需求是华为服务的目标。对华为来说,通过服务为客户创...