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学生:你好,我刚刚在你们官网上注册了,领取了一节免费的试听课,怎么上客服:您好,麻烦您提供一下您注册的手机号码,这边帮您查询一下客服需要通过以下哪种方式确认用户的手机号码是否有注册成功() A.我的学员管理 B.便捷查询-查询用户 C.便捷查询-查询订单 D.客服管理 查看答案更多“学生:你好,我刚刚在你们官网上...
A.客人表示有酒店/机票订单(非门票业务)要求查看/处理,op表示我处只是门票部门,这个不归我们管等//这个我不管的/这个不是我这个部门负责的//我只处理门票的订单B.客人在电话中要求投诉时,op未安抚或者升级,建议客人拨打客服电话投诉//如需投诉,请联系客服C.我只是个客服,我没有这个权限D.您的问题我这边已经为...
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题目内容 (请给出正确答案) [判断题] 非实时回复包含官网客服邮件、互动e站、微博的在线客服、定期需要维护的官网信用卡Q&A()查看答案更多“非实时回复包含官网客服邮件、互动e站、微博的在线客服、定期需要维护的官网信用卡Q&A()”相关的问题 第1题 企业的非财务成本包含以下哪些方面() A沟通成本 B时间...
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答案 是
查看答案更多“用户提供充值卡密码让客服帮忙在官网充值的,不需要进行用户信息鉴权()”相关的问题 第1题 用户在营业厅购买充值卡或网掌厅充值后,可以在营业厅打印发票() 点击查看答案 第2题 HLR是存储用户鉴权算法,加密密钥以及产生鉴权信息的网元() 点击查看答案 第3题 南宁市用户持区公司发行的体验卡来电...
邮件在线客服是指通过本行官网--信用卡--客服邮箱渠道受理并处理的客户咨询、投诉和建议。对外呼无法在线解决的客户问题,通过CSR系统登记对应工单,转联动或投诉后续处理()
用户自行提供激活码要求客服在官网帮其激活,可以不鉴权() 查看答案