🚨淘宝新规定,卖家注意!📌淘宝新规定将于7月22号逐渐实施,主要涉及三点: 1️⃣客服不回复或慢回复超过180秒,消极回复的,一单扣20分,情节严重者扣2分。 2️⃣骚扰辱骂强人,扣2-12分,罚款300元,平台主动介入。 3️⃣ - 慧慧电商(咨询看主页)于
1.实名认证:确保身份真实 一项重要的变化是,2024年开始,所有淘宝店主都将需要进行实名认证。这意味着你需要提供真实的个人信息以及有效的身份证明文件。这一规定的目的是为了减少虚假身份的存在,保护消费者的权益,提高交易的透明度和可信度。 2.商品信息真实性:杜绝虚假宣传 淘宝一直致力于打击虚假宣传和商品信息不真实...
淘宝7月新规定。淘宝近期发布了一系列新规,主要包括以下方面: 违背承诺实施细则变更:于7月22号开始逐步生效,主要变更内容有:将客服违背承诺的处罚由扣分制变为直接罚款,罚款金额是实际交易金额的5%;提高对客服服务的要求,8-23时内客服长 - 易店无忧小林于20240723
这一规定被外界解读为跟随拼多多步伐,所做出的改变措施,不过据界面新闻了解,淘宝并非一味的模仿,而是在“仅退款”的基础上做出相应调整。淘宝规则有一定机制设计,会结合商品质量信息和消费者诚信模型,综合数据判定商品质量存在问题不适宜退货,高信用度用户支持快速退款...
[思考]淘宝的新规定, 以前是 超时3分钟按照客服的接待评分来扣分,影响最终客服接待的30% 左右评分。 目前新规定告知,超过3分钟未响应需要扣20元每单,这个钱用户不会被拿到,是扣给平台了。这个目前是 用户...
淘宝开店押金2023新规定主要有以下变化:押金金额:2023年,淘宝开店押金的标准将按照不同的类目和店铺类型设定。对于普通店铺,押金金额仍维持在1000元至5000元之间。但对于一些特殊类目,如保健品、珠宝等,押金金额可能会有所提高。押金退还政策:淘宝将采取更灵活的押金退还政策。对于正常经营的店铺,押金...
为了标准渠道次序,提高顾客购物体验,淘宝网于2023年推出了一系列新规则。 这些规则旨在优化渠道环境,维护顾客权益,促进渠道健康发展。 一、产品办理制止出售冒充伪劣产品:根据《顾客权益维护法》和《电子商务法》,淘宝禁止商家出售冒充伪劣产品。一旦发现售假行为,淘宝将对涉事商家进行严峻处罚,包含但不限于下架产品、扣除...
面对这一现象,作为电商平台的淘宝,需要更加深入地考虑如何支持中小商家。或许,制定更为合理的政策是一个解决方案,比如降低商家的评分门槛,提供更多培训和咨询服务。此外,平台还应加强与商家的沟通,根据市场反馈及时调整政策,以求最大化满足各方利益。另外,在日益多元化的电商背景下,鼓励创新与协作,将传统企业与...
昨天,淘宝发布了《淘宝网手机行业管理规范》,在新的规范要求中,手机卖家不得出现 “港版、美版、亚太、欧版、日版、韩版、有锁”等非中国大陆版本的描述,同时部分停产机型也不得售卖。锋科技探访了几家在极客圈中口碑不错的淘宝大店,他们都已将部分非国行机型进行下架处理,不过在询问客服的时候,这些大店也...
淘宝假货处罚的最新规定主要涉及对销售假冒、盗版商品行为的处罚措施。具体规定如下: 一、针对销售假冒、盗版商品的卖家,根据情节严重程度,淘宝会采取相应的扣分措施。 若卖家销售假冒盗版商品且情节特别严重,每次将扣除48分,这是最为严厉的处罚措施。 若卖家销售假冒、盗版商品情节严重,但未达到特别严重的程度,每次将扣...