对这个治疗结果,老蒋及其家属相当满意,十分感谢潘登主任及中医院骨伤科团队。 出院回家后,老蒋时常和潘主任联系,和他分享自己的康复心得,潘主任也经常给予他建议和指导,久而久之,融洽的医患关系让老蒋和潘主任成了朋友。 托付:“转院,找潘主任手术” 通过这次...
医疗服务立法强调对具体的、个别的诊疗活动中作为平等主体的医方与患方之间法律关系的调整,直接影响医患关系的样态。一方面,要尽快制定患者权利单行法。明确患者在医疗服务中所享有的健康权、隐私权、知情同意权等各项权利,以及患者权利的实现路径与救济机制,推动医患双方正确认知患者权利,提高医方对患方权利的重视度...
此外,法律应加大对涉医暴力犯罪的打击力度,建立对伤医行为的严惩机制,从根本上遏制此类事件的发生。 三步提升医患沟通 1. 同理心:拉近医患距离 同理心不仅是一种情感上的关怀,更是医患关系中至关重要的纽带。通过展现同理心,医生能够真正理解患者的情感和需求,进而提供...
医患纠纷,是指医疗机构及其医务人员与患者之间因医疗、护理等执业行为发生的争议。产生背景 医患纠纷产生的背景是什么?医患纠纷似乎总是因个案而起,但实际上医患关系的紧张是普遍存在的。而这个背景产生的原因,并不是简单的相互信任缺失,而是医疗模式带来的关系改变—当以药养医的模式还在运转,医生的收入与其在患者...
首先,共情能力有助于建立和谐的医患关系。在医疗过程中,患者往往因为疾病的困扰而感到焦虑、恐惧和无助。医生如果能够展现出足够的共情能力,倾听患者的诉求,理解他们的痛苦,就能让患者感受到被尊重、被关心,从而建立起相互信任的基础。这种信任关系不仅有助于患者积极配合治疗,还能让医生更加全面地了解患者的病情,...
医患关系是指"医"与"患"之间的关系."医"包括医疗机构,医务人员;"患"包括病人,病人的家属以及除家属以外的病人的监护人(有时称作"患者方面"). 此处所称的"医"主要是指医疗单位及其医务工作者.不仅包括各级各类医院,乡镇卫生院,疗养院和门诊部,还包括各种诊所,卫生所,医务所等.医务工作者也是一个广义的概述....
加强医患沟通是解决医患信息不对等的关键。 一方面,医院可以组织医患沟通座谈会,及时了解患者需求以及医院服务过程中存在的问题。医院还要不断完善医患沟通渠道。例如,医院依托大数据平台建立网上沟通平台,鼓励患者在接受医疗服务中对所发现的问题进行反馈,医护人员接到反馈信息后要第一时间与患者进行沟通,以便及时消除误解。
一、怎样处理医患关系 正确处理医患关系,应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则,坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。在医疗活动中,医疗机构及其医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者。 《医疗事故处理条例》第三条 处理医疗事故,应当遵循公开、公平、公正、...
一、医患纠纷发生的原因 医患纠纷是指由于多种原因引发在医院各个科室、部门的患者或家属与院方之间发生的矛盾与争议。形成医患纠纷的原因主要有以下几个方面: 1、患方原因。一是患者期望值过高。由于患者不理解目前治疗手段所能达到的客观效果,产生过高的期望值,在治疗达不到期望值时而产生纠纷。二是由于患者维权...