满意度计算公式可以根据具体情况而定,以下是一种常见的计算方式: 满意度=(满意数量/总数量)* 100% 其中,满意数量是指顾客对产品或服务感到满意的数量,总数量是指总体样本数量。 除了以上计算方式,还可以根据具体情况添加其他因素的权重,例如满意程度的评分、不满意程度的评分等,来更准确地计算满意度。©...
满意度计算公式正确的是:A.(问卷好评数+工单好评数)➗(工单评价总数+问卷总数)B.(问卷好评数+工单好评数)➗(工单完结总数+问卷总数)C.(问卷评价数+工单评价数)
一、公式满意度调查满意率的计算公式为:满意率 = (满意数 / 总数) × 100%。其中,满意数为调查中表示满意的受访者人数,总数为受访者总人数。二、实施步骤1. 设计问卷:根据调查目的,设计包含所需问题的问卷。问题应明确、简洁,便于受访者理解和回答。2. 发放问卷:通过线上或线下的方式,向目标人群发放问卷。
百分制通用计算公式:满意度分数=很满意比例*100+满意比例*80+基本满意比例*60+不太满意比例*30+不满意比例*0,满分为100分。扩展资料:满意... 员工满意度如何计算? 解除了员工的后顾之忧。 问题七:满意率如何计算? 顾客满意率的计算 其计算公式为: 顾客满意率=满意顾客数/顾客总数*100% 该指... 2023年叶...
结果1 题目客户满意度的计算公式为( )。 A. 客户体验+客户预期 B. 客户体验-客户预期 C. 客户体验×客户预期 D. 客户体验÷客户预期 相关知识点: 试题来源: 解析 [答案]B [解析]客户满意度的计算公式为:客户满意度=客户体验-客户预期。反馈 收藏 ...
商品评价满意度计算公式哪个是正确的? A. 商品评价满意度=近30天评价的[(1×一星评价数量+2×二星评价数量+3×三星评价数量+4×四星评价数量+5×五星评价数量)×2]/近30天的评价总量 B. 商品评价满意度=近30天评价的(1×一星评价数量+2×二星评价数量+3×三星评价数量+4×四星评价数量+5×五星评价数量)...
满意度问卷调查,首先要具体设计出几个问题,每个问题都会给出不同的分值代表不同的满意度 一般情况下0-5表示不满意到非常满意。总的分数就是把这些问题的得分相加。 百分制通用计算公式: 满意度分数=很满意比例*100+满意比例*80+基本满意比例*60+不太满意比例*30+不满意比例*0,满分为100分。 满意度计算方式: ...
售后满意度计算公式:(非常满意+满意)/评价量,其中评价量是:A.非常满意+非常不满意B.非常满意+满意+不满意+非常不满意C.非常满意+满意+一般+不满意+非常不满意D
满意度就是满意的人数占总人数的百分比 满意度=（很满意+满意+基本满意）/总人数