在淘宝购物时买到假货,消费者可以通过以下三种方式进行投诉: 1.直接向卖方投诉,要求其退货并给予相应的赔偿; 2.向网络交易平台投诉,并提供相关证据,要求平台进行调查和赔偿; 3.向当地的工商行政管理部门或其他有关行政部门投诉,并提供相关证据,要求相关部门进行调查和处理。 法律依据:《消费者权益保护法》第三十二条...
在进行购物的时候,出现假货的,可以通过自主举报或者是客服举报进行。方法如下:1、进入淘宝网站,登录自己的账号找到自己要举报的有问题的网店,点击进入产品右上角有一个举报的选项,点击进入举报页面,在出现的选项选择要举报的类型。2、网站主页,点击上面的联系客服,在出现的页面点击消费者客服,就会有在线客服咨询问题。...
导读:根据我国的消费者权益保护法,消费者在网上购物时若遇到假冒伪劣商品,可向当地消协、行政管理部门或电商平台投诉。对于买卖纠纷,消费者可首先与商家协商,或寻求消费者协会等组织调解;也可向行政部门投诉;如有仲裁协议,可申请仲裁;最后,可向法院提起诉讼。 淘宝卖假货应该跟哪个部门投诉 一、淘宝卖假货应该跟哪个部...
淘宝卖假货,可以向消费者委员会、有关行政机关和淘宝平台投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉。当消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过以上途径解决。 法律依据:《消费者权益保护法》...
淘宝卖假货的,当事人可以直接向商家或者平台投诉,可以拨打12315的投诉电话,还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式依法进行投诉。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条消费者投诉应当符合下列条件:(一)有明确的被投诉人;(二)有具体的投诉请求、事实和理由;(三)属于工商行政管理部门...
淘宝买到假货怎么投诉,可以获得赔偿,淘宝买到假货可以举报商家获得赔偿,本答案介绍了商品页面投诉、客服页面投诉等多种方法,安卓手机和苹果手机的操作一致,以下是商品页面投诉的步骤说明:
一、淘宝卖假货买家可以去工商局投诉吗 1.若交易还未确认收货,可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单,在订单后面点击【退款】(如何申请退款),同时上传商品是假货的相关凭证。 2.若订单已经交易成功且时间在15天内,可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单,在订单后面点击【申请售后】(...
品牌方投诉淘宝平台假货的办法有多种,下面将详细介绍这些办法,帮助品牌方有效地维护自身权益和消费者利益。 一、收集证据向淘宝平台举报 品牌方可以通过淘宝平台的举报系统,向平台举报假货店铺。在举报时,需要详细描述假货问题,并附上相关证据。淘宝平台在收到举报后,会进行调查和处理,对于违规的店铺将采取相应...
1 淘宝10.3.20 方法/步骤 1 点击...在淘宝商品详情页面,点击...。2 点击我要反馈出现详情,点击我要反馈。3 点击举报中心在反馈与帮助页面,点击举报中心。4 点击假货举报在举报页面,点击假货举报。5 点击其他售假场景在全网举报页面,点击其他售假场景。6 提交凭证上传凭证,点击提交,这样就举报成功。
淘宝买到假货怎么投诉,可以获得赔偿,本答案介绍了找到商品进行投诉、官方客服投诉,以下是商品进行投诉的详细操作步骤: