然后我充值之后再去购买,直接翻了三倍。玩我呢。联系客服。客服说了一堆就是不退款。到现在11.11号还没解决,还冻结晋江币。 投诉进度
8月18日,我计划充值十元,结果小朋友点错充值成100元。我立刻拨打客服申请退款。客服拒绝。并告知我:1.充值后概不退换。2.充值后不得转让。3.晋江币只能购买晋江文学城商品。4.注销账号余额不退,直接清空。 而且条款里写道:晋江系统自身问题导致的1.钱多币少,补币。2.钱少币多:补钱。 在晋江这里充了钱似乎...