客户满意度调查表(范本)客户满意度调查表 调查项目 非常满 意 满意 (91~100 (81~90 分) 分) 较满意 (71~80 分) 一般 差 (60~70 (60 分以 分) 下) 客户意见、要求和建议 我司改善 追踪 满意度状况 1 产品质量 2 价格 3 货期交付 4 售后服务 5 业务咨询 6 配合度 7 安全性 其他9 备注 客户...
客户满意度调查表范本.doc,客户满意度调查表 第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 4 页第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 4 页 客户满意度调查表(项目) CUSTOMER SATISFACTION SURVEY 项目名称: 中国光大银行分行机房视频及环境信息统一监控系统 客户名称: 中国光大银行
客户满意度调查表范本客户满意度调查表 (编号:XX/QPR-2020-X) 编号:___ 填表: 请在下列方框中勾选您的意见: 1您对XX公司提供的客户服务水平的评价是: 出色 好 一般 差 A员工的服务态度 □ □ □ □ B员工的专业水平 □ □ □ □ C员工的整体水平 □ □ □ □ 2您对我们提供的产品质量(软件、硬件...
客户服务满意度调查表范本 1.如何进行顾客满意度调查 顾客满意度的流程:1、调查对象的确定顾客人数众多,要对所有顾客一一调查,在实务上几乎不可能实现。 因此,必须选择一部分顾客作为调查的对象。然而。 调查哪一部分顾客,调查多少?所以,我们在制定调查计划时首先要考虑不同的消费群体,实施相应的调查。2、调查方式的...
设计院项目客户满意度调查表项目名称:业主单位:主要回访事项综合评价说明(优、良、中、差)成果交付时间优良中差合同履约成果完整性优良中差 增补工作额外收费优良中差功能性优良中差设计质量经济性优良中差 施工性(可实施性)优良中差后期服务解决施工问题优良中差 解决甲方需求变更问题优良中差增值服务(合同外服务)甲方...
1、创建文件名称为“客户服务满意度调查表范本”并设置行高; 2、输入表头:客户满意度调查表,合并单元格 4、设置边框线(粗线外框,细线内框) 5、行输入:客户名称、联系电话、满意程度(分数)。 6、列插入:评估项目、改进建议和填表日期。 客户服务满意度调查表范本通用技巧 ...
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内容提示:××× 客户满意度调查表 表号:KM-MP14.05-F03 一、客户服务(0 40 分) 1、您对我们客服人员的态度评价( )………评分范围(0～8) 2、您对我们处理反馈或投诉的效率评价( )………评分范围(0～8) 3、您对我们客服与业务人员的专业知识能力评价( )……评分范围(0～8) 4、您对我们项目咨询回应...
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