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客户满意度调查表 日期:年 月 日 表单编号:客户名称 客户地址 双方合作时间 所供产品名称 客户联系电话 具体联系人 项目 很满意 满意 一般 不满意 较差 极差 分数 类别 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 产品质量 产品交付 产品价格 服务配合 评分 标准 很满意(9-10分)与市场同类产品相比为客户首选,其他同类...
尊敬的客户: 您好!北京市体检中心全体员工欢迎您来我中心进行健康体检。为了给您提供更好的服务,衷心地恳请您协助我们填写此表,留下您宝贵的意见和建议。 您的基本信息卡号:性别:男女 您是第几次来我中心体检第一次第二次三次以上 您对我中心整体评价环境布局满意一般不满意 ...
客户服务满意度调查表的重要性 调查表对于提升客户服务质量的意义 了解客户需求和期望 •收集客户对产品和服务的意见和建议 •发现客户满意度不足的关键环节 •为企业提供改进的方向和依据 提高客户服务质量 •通过满意度调查表的结果,企业可以针对性地提高客户服务质量 •优化客户服务流程,提高服务效率 •...
1、客户满意度调查表(技术支持、服务类项目)尊敬的客户:感谢您对(公司、中心、所) 一直以来的支持和厚爱。为了改进我们的工作,为您提供更优质高校的服务,请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。热切期盼着您宝贵的意见和建议,对此我们表示衷心的感谢!项目名称:客户评价及建议(请在所选项后的划):1、就“服务内容...
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客户满意度调查问卷 标 准 客服人员在您提出维修需求(在设备维修期内且符合维修标准)后是否在双方协定维修时间段内及时完成维修工作。您对客服人员的维修服务态度是否满意(维修过程中是否耐心、细致,是否介绍了设备相关保养知识,是否对您提出的设备疑问进行了详细解答等)。您对客服人员维修技术、产品维修质量是否满意...
满意度为60%—70% 2 =一般 满意度为40%—60% 1 = 不满意 满意度为 0%—30% 统计人员 统计时间(年/月/日) 201 年酒店客户满意度调查问卷 第一部分:说明 本项调查属于自愿性调查; 对于开放性问题,请仔细询问并记录被访者的答案; 对于被访者所提及的人员相关问题,请尽量明确该人员的部门和岗位; 如遇到...
客户满意度调查表模板 顾客满意度调查表 顾客名称:发出日期:年 月 日 传真号码:编 号:亲爱的顾客:长期以来,由于您的鼎力支持,敝司业务蒸蒸日上,为进一步提高我们的管理及服务,发现我们的不足,做不断的纠正预防,最大限度地满足顾客的要求,特发此函调查表,以诚恳的态度,广纳顾客的意见,逐步完善...
客户满意度调查表客户满意度调查表 版次:编号: 客户名称: 客户类别: 客户姓氏: 联系电话: 客人对公司的印象如何:很好好一般很差 客人期望及意见 经手人:日期:©2022 Baidu |由 百度智能云 提供计算服务 | 使用百度前必读 | 文库协议 | 网站地图 | 百度营销 ...