第一类,有星级没内容的差评,这类差评都会被认为是恶意差评。 第二类,配送原因导致用户差评,这类差评需要商家做到在规定的时间内出餐,并且在后台点击出餐完成才可以。 第三类,差评并不是描述自己门店,这类都会判定为顾客的误评,也是可以申诉成功的。 05.差评回复模板 上面给大家分享了差评的处理技巧,为了提高各位老...