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1、登录账户，鼠标移动到登录头像上，点击账号设置。2、进入账户设置界面后，在基本资料中可进行手机号码更换或申请解绑。3、进入解绑界面确认解绑信息解绑。就可以了。
直接联系平台客服，投诉举报热线等。直接联系平台客服：可以向客服人员说明退款原因，并提供相关订单信息，客服人员会协助您完成退款。投诉举报热线：通过12315消费者投诉举报热线进行投诉。如果您无法通过平台客服获得满意的解决方案，可以拨打12315热线进行投诉，相关工作人员会帮助您解决问题。
三天。根据查询乐爽cooleasy平台官网得知，乐爽cooleasy申请退款需要经过平台管理员以及管理员上层给予通过权限之后才能完成退款，需要三天时间。退款是指消费者向商家、服务提供商或其他机构要求退还已支付的款项的过程。
3至7天。根据《消费者权益保护法》相关内容显示，冰箱购买七天内，可无理由退款，而冰箱使用过一段时间，退款需要先联系官方客户进入售后流程，售后流程为3至7天，要等厂家接收到洗衣机钱款才会返还。
1、首先打开cooleasy软件，进入软件主页面。2、其次在页面中找到我的，点击我的购买。3、最后在所购买的商品后点击退款即可完成。
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